电子商务找客户的四种方法

　　第一关键词法

　　一个用法:选择合适的关键词，直接找到国外潜在客户发布的购买信息。

　　因为汉语词汇丰富，所以在选择关键词时，不妨使用同义词或近义词。另外，说到行业，也要注意英语中的行业术语，以及这个产品最喜欢的表达方式。比如一般用菠萝，但是很多外商喜欢用菠萝。多了解相关专业英语和外贸知识，有助于接收信息。

　　有一个窍门可以判断几个同义词哪个更受欢迎，国际上更常用，那就是分别去Google看看哪个得到的页面更多——尤其是专业网站。这不仅可以作为以后搜索信息的参考，也可以作为以后和外商交流时用词的参考。

　　直接用关键词查找供求信息，自然比通过B2B网站搜索更专业、更细致。

　　用法二:对B2B网站获取的信息做“深加工”。

　　B2B网站中的免费购买信息通常没有联系方式，但很多会显示公司名称。然后用这个公司名称作为关键词进行搜索，就有可能找到该公司的网站，自然就可以得到其联系方式。甚至，可以根据购买信息的文字进行搜索。我们知道，互联网世界的信息是交织在一起的，客户很可能使用相同的信息在不同的地方发布。通过这些“词”，可以找到同样联系方式的其他信息。

　　关键词法可以在一定程度上避免B2B网站对联系方式的限制，让你抓住客户。

　　第二招是反向法。

　　在国际贸易商中，无论是批发商还是零售商，他们都需要购买商品并出售。这是逆序法的关键。找那些在网站上卖的商家。虽然他们没有发布进货信息，但是既然卖，肯定需要货源。当然，他们当然有现成的货源，但不代表你没有机会——其实机会比你想象的要大，因为即使有货源，大部分买家也不介意寻找更多合作的供应商来降低风险，进行比较或讨价还价。更何况很多产品品类相同但风格不同，你可以向他们推荐你的很多产品。

　　显然，找到这些在自己网站或者其他网站销售产品的客户，要比找到买家容易得多。

　　唯一的障碍就是这些客户在网上发布，自然大部分都是负责销售的部门的联系方式。电话或邮件联系客户销售部门时如何帮你转到采购部，这需要与人打交道的技巧。

　　反过来，把产品卖给客户，努力成为他们的货源，这种逆向的方法，成功的几率比预想的要大得多。

　　第三项措施是横向方法

　　除了专业性很强的产品，很多产品，尤其是手工艺品和家居消费品，都有广泛的海外推广潜力。当我们知道一个客户的信息，即使他购买的产品不是你生产的，只要品类接近，我们不妨试试，不管是功效相似还是材质相似。比如向购买木质相框的顾客介绍金属相框，向眼镜的购买者推销彩绘玻璃盘。横向拓展产品延伸，争取交易机会。

　　特别需要注意的是，对于横向法找到的国外客户，推广法不要急。因为客户有预期的采购项目，急于求成会引起反感。最好以平和的方式提供建议和信息，只做介绍，不急于成交，赢得客户主动要求进一步了解才是成功的一半。

　　横向的方法可以和逆向的方法结合，扩大寻找买家的范围。

　　另外，对于某些产品，横向法也可以直接用于消费客户。比如卖钥匙扣或者文具，除了专业买手，还可以横向思考，寻找可能的用户。比如大型企业或者品牌商家往往需要一些纪念品或者促销品，比如签字笔、钥匙扣、名片等小商品都是不错的选择。这些大消费者大多不会在网上发布任何购买信息。只要你想到了，直接联系他们，提供一些样品，就有机会了。而这些潜在用户通常会在外贸人才网站上公布分公司、部门的详细联系方式，方便搜索。

　　第四个措施是纵向方法。

　　垂直法多用于原材料和半成品的销售。也就是要了解你的产品的最终用途或者深加工用途，除了专门的原料买家，找那些在网上公布了这些下游产品销售信息的商家，联系他们。通常情况下，销售信息比购买信息更容易找到，联系方式也更公开。

　　关键词法、逆序法、横线法、竖线法相辅相成，结合在一起效果更好。尤其是在有机会参加传统展销会，收集了大量名片后，这些方式可以大大拓展全球海外推广空间。