用信息技术打造B2B平台

　　原标题:用信息技术搭建B2B平台

　　前言:

　　三和厨具创建于2004年，拥有13年的硬锅专业制造经验，国内不粘锅生产企业前三名，不粘锅国家标准主要起草单位。是全球高端炊具品牌的战略合作伙伴。企业拥有铝合金和不锈钢两大生产基地，位于宁波慈溪。2012、2013年之前是典型的外贸企业，产品面向欧美、日本等高端市场。因为外贸订单属于非标生产，比较难管理。2012年从外贸到内贸，产品和工艺都要有保障。公司面临的挑战是品牌建设、质量创新和营销创新。企业的定位和发展需要信息支持。

　　三和厨具IT总监王文龙

　　统筹规划，建设综合信息平台。

　　我们的信息化战略是整体规划，逐步稳步推进实施。根据我们的经验，第一，要有整体规划；第二，要性价比高；第三，不能排斥新技术，改变新技术。我们公司有制造，有外贸，有线上线下销售，整个公司的业务业态非常全面。目前我公司已经应用了大量的软件系统，包括U8ERP、PDM系统、经销商管理平台等，对公司的业务执行和中下层管理人员都有很大的帮助，是企业管理的核心。高层领导的运营决策在OA系统平台上实现，通过APP和移动应用对企业的经营情况进行审批和管控，非常方便简单。

　　关于CRM，to C服务，云应用和把平台推到企业顶层桌面的应用，我们会逐步推进和实施整个信息化的应用。

　　PDM系统BOM材料选择的设计从30分钟减少到1分钟。

　　三和在2013年实施了用友PDM系统，很好的满足了设计部门的需求。新产品设计的最大难点是建立产品编码和BOM，创建新的物料档案。因为一个新产品需要建档案、建单元、建规则，非常耗时，半个小时是理想状态，容易出错。谁来建？技术部的人？是设计师本人吗？我相信一般的企业做不到，但是一般的文员或者刚毕业的大学生做得到，有的企业甚至靠网管来做。这个技术文件的准确性和及时性以及BOM的准确性确实需要质疑。基础数据不准确，ERP计划不准确。下面的采购计划和订单计划能准确吗？所以必须先上PDM。

　　PDM系统最大的特点就是建立了一个素材库。比如炊具的产品结构并不复杂，包括锅体、锅柄、玻璃盖、手柄。设计的时候要考虑涂层是不是不锈钢，涂层内部是什么样的，玻璃盖的尺寸是多少。设计师如何设计？他会进入PDM材料库，涂层是内涂，不粘任何材料系列。符合要求属性的材料会自动跳出来，不满足会生成新的材料，速度非常快。ERP中的BOM和物料文件完全由PDM数据传递，保证了设计和制造的协调一致。以前选配件要30分钟，现在只要1分钟。我们整个ERP应用成功的关键是物料文件， 产品BOM和ERP都是连接的。PDM充当了路由器的角色，减少了很多工作量，提高了工作效率。

　　订单和ERP集成应用

　　经销商可以在手机上24小时下单。

　　u订货就是经销商体系，因为我们以前主要做出口，现在做内销，所以需要发展线下经销商，必须有相应的信息系统支持。当时考虑在OA上开发，考察传统分销系统，甚至考虑ERP中的一个插件，即客户协作平台。经过我们的调查，我们最终选择了U来订购。它的主要优点是什么？

　　第一，可以打破时间和空间的限制。比如今天刚坐在那里，公司营销负责人发消息给福建某供应商开某款锅型，让他提货，马上就实现了。以前经销商都是发传真，打电话，发邮件到总部要货，很复杂，时间长，还会出错。现在他们打开手机就可以自己操作了，因为是云端的，手机和iPad都可以处理。

　　二是建立了获取经销商信息的平台。比如经销商查询产品库存信息，马上就能知道公司目前库存有多少锅，还能知道账上钱够不够，金额够不够等等。如果钱不够，或者信用额度不够，库存不够，无法下单。U order的核心是订单自动发送到ERP，ERP实时更新生产和库存信息，库存的实时变化会自动传递到U order。u订货也可以对不同的经销商实行不同的价格策略，他看不到他不希望经销商看到的数据。

　　第三，系统使用非常简单，产品迭代非常快。我们的U令是2016年正式上线的，4月份项目正式申请。本来我们计划只用2-3个典型经销商，但是所有经销商都上线了，出乎我们的意料。因为是基于云的产品，所以操作和淘宝很像，只培训了两次，解决了关键核心需求后就快速上线了。

　　以上是具体的应用界面，左边是商品类别，右边是产品，可以推广新品，发布新品信息。

　　如果我是经销商，我可以知道我这个月下了多少订单，做了多少款，还可以做一些广告和公告。还可以看到不同锅的型号和价格，加入购物车进行结算，还可以看到哪个库存充足，可以设置最小起订量。

　　订单发出后，谁提交，谁确认等信息都很清楚。然后发货，收货，订单完成。

　　如果我是业务员，我负责区域的订单数量，付款数量，收货数量。销售人员只能看到自己负责的客户和商品，这个功能用友做得比较好。

　　还有库存、商品编码、现存量、可用量、占用量。现有量直接从ERP传过来，不需要人工干预。

　　OA帮助企业全面实现数字化管理。

　　公司高层和领导经常使用OA。三和的管理过程中有大量的表格和报表，在PC端和移动端都可以随时查看，APP的下载也非常简单。OA中有材料编码，表格和报表在OA中走审批流程，领导可以快速审批。流程完成后，再去采购。如果采购物料和采购物料有差异，可以直接在OA上更改，然后发送到ERP。

　　OA和ERP的集成应用，使信息能够通过OA顺畅地推送给相关管理者，可以帮助企业全面实现数字化管理。

　　今天的分享到此结束。谢谢你。

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