莫让不规范信息发布搅乱人心

　　近日，一则“双黄连口服液能抑制新型冠状病毒”的消息在网上迅速传播。尽管双黄连口服液未被列入国家卫健委发布的《新型冠状病毒感染肺炎诊疗方案》第四版试行药品目录，但各大电商平台的双黄连药品仍瞬间售罄，当地多家药店门前排起了长队。网上也有双黄连抢购各种真假的段子。据说去年中秋节连双黄莲蓉月饼都卖出去了。

　　没想到，双黄连的“好运”来得快去得也快。消息传开的同时，质疑之声四起。后来在跟踪核实下，信息发布方之一的上海药物所表示，目前对此没有详细研究，“因为我们只是在武汉病毒所做了初步核实”。也说明了抑制不等于预防和治疗。至此，整个事件已经完全变成了一场“闹剧”。

　　目前疫情仍处于高峰期，隔离仍是最好的预防措施。因为一个不准确的消息，人们出去聚集排队买药，且不说浪费了多少本来就供不应求的口罩，潜在的感染风险又增加了多少？

　　回过头来看，信息发布不规范是造成这场“闹剧”的主因。科学是严谨的，容不得半点马虎。即使医学研究机构有立功立业、救民于水火的初衷，也应严格遵循医学科学的程序步骤，按照规范的程序完成试验确认后再发布结果。一种药物是否真的有效对抗病毒，需要动物实验和临床试验。按照相关法规的要求，只需要进行4次临床试验。目前，根据上海医学研究所的说法，双黄连对新型冠状病毒的有效性处于开始临床试验的阶段。没有履行完整程序就贸然发布信息，客观上是对民众的“忽悠”。

　　疫情下，处于隔离状态的人或多或少都有些焦虑，对“特效药”等信息高度敏感，抱着“信以为真”的心态参与抢购。大众媒体的盲目“背书”迎合了这种焦虑，起到了推波助澜的作用。大众传媒不能要求公众自己澄清“打压”或“治愈”的含义。它的优势甚至责任在于对原始信息的筛选和核实，这也是它的权威性。面对疫情的蔓延和民众的普遍焦虑，这一信息的发布没有遵循新闻的基本规律，没有寻找两个以上的消息来源，没有采访权威专家进行进一步的核实和说明。几乎是以“复读”的形式公之于众，不专业，辜负了人们对大众媒体的信任。教训是深刻的。

　　规范信息发布不仅是对媒体的要求，也是政府部门和相关机构需要认真对待的课题。近日，湖北省和武汉市的红十字会成为舆论焦点。查询的原因之一不就是一组数字错误造成的吗？正是由于信息发布的不及时、不准确、不规范，让人们对防疫物资的发放是否公平合理产生了怀疑，进而将红会再次推上网络舆论的风口浪尖，成为众多争论的对象。可见，标准化信息的发布不是一件小事。如果处理不当，将引发滚雪球式的舆论风暴，严重损害相关部门和机构的公信力，阻碍疫情防控大局。

　　病毒的传播需要遏制，病毒信息也需要防范。越是特殊，越需要公共媒体增强大局意识和责任意识，发布权威、有针对性的信息，及时回应社会关切。面对群众的焦虑，需要普及疫情防控知识，引导群众正确理性对待疫情，进行科学防护。

　　疫情终将过去，我们越坚守阵地，就越能在危机时刻保持冷静，这一天就会越早到来。(刘亮)