旅行社电子商务模式三大类型

　　首先是与携程、途牛、同程等在线OTA或者一些团购平台签约，成为他们的产品提供商。这种模式的优点是投入成本低，业务相关，部署快速。但缺点是没有品牌展示的机会，利润低，竞争大，资金周转压力大，而且这其实是一种伪电商，因为电商的主体不是我们旅行社本身，而是这些合作平台。

　　第二种模式是选择成熟的旅游平台开网店，如淘宝旅行、欣欣旅游网等。这种模式的优点是开发周期短，变现快，投入少，流量高，快速享受平台红利，容易赢得消费者的信任，转型理想。缺点是品牌独立性不强，用户需要全平台共享，有各种平台有准入门槛和规则限制。其实这种模式只能算是简单的电子商务入门，也不能算是真正的电子商务。

　　第三种模式，自建网站+渠道推广，好处是你可以创建自己的品牌或者延续自己的品牌，可以积累自己的用户；缺点是需要大量的资金注入和人力投入，开发周期长，前期可能要忍受低流量、低转化的初期局面。但即便如此，这种模式似乎也是目前比较靠谱的旅行社电商形式。

　　我们将目前国内旅游电子商务模式分为六大类，分别是OTA、旅游搜索、在线旅游超市、旅游企业商业衍生品、旅游资讯、社区和新应用。

　　第一种模式叫OTA，即在线旅行社。代表是携程、同程、途牛。是指具有产品组织、包装能力、营销推广能力，拥有自己的会员管理系统、呼叫中心和信息技术，通过互联网经营旅游服务的电子商务公司。这种水泥+鼠标的模式，进入门槛很高，是旅行社尤其是很多大型旅行社的主要竞争对手。但他们会和旅行社签订旅游产品的合作协议。

　　第二种模式是旅游搜索引擎，以去哪儿、酷讯、百度为代表，主要帮助旅游企业做广告。收费模式是根据每次点击的效果付费，根据近一两年的交易顺序增加分成模式。这是目前旅行社自营网站的主流营销合作渠道。

　　第三种模式是在线旅游超市，之前代理的有同程、51766，还有近两年比较火爆的欣欣旅游网、淘宝旅游。平台的主要收入来自旅行社的年费。相对来说，这种模式对于旅行社来说成本相对较低，不需要技术投入，变现周期短，回报快，有一定的平台红利。目前仍是中小旅行社介入电子商务的首选渠道。对于大俱乐部来说，这样做一个完整的解决方案是不可取的，但一是可以作为电商的初步尝试，二是可以通过这个渠道达到球队培养的目的。

　　然后是旅游社区，以蚂蜂窝、穷游、游族网等为代表。这是我们旅行社企业信息和品牌信息传播的有效渠道，但这种方式需要良好的信息系统基础和大量的人力物力才能有良好的转化率。

　　第五种方式是企业业务的衍生，即企业利用信息技术，通过互联网销售产品。我们可以看到中青旅卖度假产品，春秋旅游网卖机票，7天或者格林豪泰卖房间，都是这种模式，而且似乎这种模式还挺适合大型旅行社的。

　　最后，还有新的社交媒体应用和移动互联网应用。旅行社的线上口碑营销一直比较难。微博微信等社交媒体营销渠道的出现，一定程度上解决了之前的这些问题。随着智能手机的普及，移动互联网发展迅速，手机APP应用成为我们下一个必须抢占的市场。在互联网中，用户只需要移动鼠标就可以从我的网站跳转到你的网站，但在移动互联网时代，用户一旦安装了你的应用，就不太可能使用其他服务商的应用，所以我们必须尽快做出安排，抢占用户的手机桌面，才能立于不败之地。

　　一般来说，这些模型中企业业务的衍生模型可以直接借鉴。旅游搜索和与超市的在线旅游可以作为营销渠道，而OTA是我们旅行社在做业务时可以考虑合作的。