2017中国(深圳)IT领袖峰会于4月1日至2日在深圳举行。阿里巴巴集团董事局主席马云发表主题演讲。
以下是现场演讲的要点
1.新零售、新制造、新金融、新技术、新能源将在十年内加速五个行业的变革。
2.未来的世界不属于互联网公司，而是属于那些善用互联网的公司。
3.国际化是一种能力，全球化是一种模式。
4，让机器做坏事，人创造不出来的事。
5.成为21世纪核心能力的最大能力是服务他人的能力，互联网的未来是经验的竞争。
6.互联网经济不是虚拟经济，而是虚实结合的经济。
7.小企业的创新靠产品，中型企业的创新靠技术，大企业的创新靠制度。
8、国家的发展必须考虑体制的改革。
9.未来教育的重点将不是知识的传授，而是想象力、创造力和团队精神。
以下为演讲实录:
大家早上好。坐在下面很感动。一个经济学家花了这么多时间谈论专业的AI问题，我们国家的经济学家已经越来越有把握成功了。真的很专业。我就说点不太专业的。
我来这里主要是感谢论坛。只要我每年来这里，我都希望谈谈自己对行业问题的看法。如果你不来，我也密切关注网上这里的所有讨论。九年来的深圳IT领袖峰会，给了业界很多思考。我是老师，所以我有更多的时间，更多的机会说废话，因为我不是技术人员，也不是业务人员。我的职责是利用我过去所有的想法、经历和资源，与你分享我所有的问题。
我的发言可能不对，但我只是想给你一些想法。因为我从2000年到2005年在广东做了至少200次交流，而且我选择了很多小企业家，包括零售业。当时我说的最多的就是电子商务对制造业和零售业的巨大冲击。但那时候相信我们的人不多，很正常。当时大家都觉得所有的零售行业都在嘲笑我们电商是颠覆不了的，我们却认为这是一种趋势。
如果今天我们也对云计算、大数据、人工智能感兴趣，不管你怎么想，我觉得人类的想象力是有限的。你以为未来是这样的，其实不是这样的。所以今天，我在这里告诉大家我一直坚信的一点:过去的20年是互联网技术的时代，未来的30年将是互联网的时代。社会变革和各行各业变化的速度会越来越快。不管你是开心、骂人还是喜欢，未来30年的变化会远远超出大家的想象。
现在大家都说实体经济不好。事实上，实体经济从来没有这么好过。都说企业难做，企业从来没有做好过，但是活下来的说好做，死了的说难做。实体经济总说由于互联网的冲击，其实中国只有大部分实体经济，或者说大部分制造业在骂互联网。在美国和欧洲，所有做得不好的企业都在问自己这个问题。为什么我没有拥抱互联网？我应该如何改变自己？
只有在中国，互联网被指责为到处伤害我们，这就是为什么我希望每个人都能思考这个问题。互联网不是替罪羊，也不应该是替罪羊。大家应该思考的是，如何利用互联网把这件事做得更好。
每个人都知道聪明是非常重要的。以前手机用来打电话。安装操作系统后，手机打电话的功能不到20%。假设汽车安装了操作系统，汽车的流量功能不到20%。
另一种新金融，传统金融，解决2月28日问题，在中国尤为明显。金融机构只需要服务好20%的大企业、国企、外资企业，80%的小企业不需要管理，也不一定做得好。新金融行业要解决的是“八二”问题，可以解决80%的消费者和中小企业拿不到钱的问题。
今天，在印度，我们使用了蚂蚁金融服务的技术。短短一两年，2亿印度人开始用手机开银行账户进行支付。微信支付和支付宝对金融行业的冲击非常大，创新也非常大，所以新的金融融合越来越大。
第三是新技术，核心技术。未来不会以基于PC的芯片为主，PC的操作系统和数据库会再次被颠覆。所以我一直觉得弯道不应该超车，应该变道。
一个弯道超车不止十转九转。你在弯道超车是绝对不可能的。只能在另一条车道超车。根据大数据和移动互联网，中国在云计算、移动操作系统、智能芯片和人工智能的整个未来都有机会。但是我觉得在PC领域还是很难的。
最后是新能源。过去第一次技术革命是煤炭，第二次技术革命是石油，第三次技术革命的主要能源是数据。社会变革会越来越大，每一次技术变革都是就业的变革。前两天杭州一劫匪抢了三家超市，只抢了1800块。最后因为大家都用微信支付和支付宝代替现金支付而被抓。
几年前我和公司一起启动了一个叫ET项目的项目。我们认为未来的机器会比人更聪明。30年后，今年《时代》杂志封面上的最佳CEO是机器人。信不信由你，已经开始了。所以技术，如果你的技术不能让这个世界更包容更公平，如果你公司的技术不能让社会经济更持久，如果你的技术不能让人类更幸福更健康，我觉得你的技术没有太大的意义。以前创业要靠资源，要有钱，要有人脉。以后你想创业就问你有没有技术，有没有数据，有没有创新。
在座的各位企业家，王健林，跟我打赌，线上的多，线下的多。现在打这个赌没有意义。未来没有一个企业可以完全离开互联网。所以过去我们说电是高科技。现在，谁说电是高科技？在未来，没有人说互联网是高科技。这是基础设施。今天与其诅咒这个东西，不如拥抱它，让你的员工多花点时间在这里。未来30年，我认为世界不属于互联网公司，而是属于那些善用互联网的公司。
在以前，可能是BAT。如果BAT不能普及自己的技术、资源、能力和人才，BAT会越来越小。只有把自己的技术变成通用技术才有可能。所以我还是认为，未来30年不是互联网公司的时代，而是利用好互联网公司的时代。线上不是形式的改变，而是思想的深化。将来，你要服务的大部分客户都是在线的。如今，80%的网络消费者出生于80年代。再过几年，大部分都会上线。现在，大部分都下线了。对于50岁以上的人，一位领导告诉我，他们从不上网，从不购物。我说这不是时髦的东西，不是时髦的东西。就像我们以前说只有贫农和中农才能当党支部书记一样，没有什么值得骄傲的，一定要学习。
再过20年、30年，我们面对的所有客户都将与互联网一起诞生，所以做好准备吧。在我们公司近三四年，最常被提及的两个词是:一、所有业务数字化；第二，所有数据都商业化了；如果所有业务都不是数据，就不要做；所有的数据都必须转化为业务；所有的企业都必须数字化。也正因为如此，你才能遇见这个时代。虽然我们领先，但是我们比其他任何公司都害怕，如履薄冰。你要有独立的思考，强迫自己改变昨天的成功模式。所以，未来的企业家应该是开放的，利他的，负责任的，全球化的。
现在国内全球化和国际化也混为一谈。国际化是一种能力，是一种格局。国际化不是在国外开两家工厂。说几句英语就能有国际视野。国际化是一种能力，全球化是一种模式。全球化需要你为当地创造价值。你去当地不是因为当地有廉价的劳动力或者廉价的资源，而是你去当地创造独特的价值，创造更多的就业机会和税收。只有这样的企业才能称之为全球化企业。所以在未来，我希望大家密切关注未来30年，密切关注不到30岁的公司，密切关注30岁以下的年轻人，因为他们将成为未来30年整个社会进步的标志。
最后说说人工智能。我自己作为一个学者，我有不同的看法，允许我有不同的看法。去年IT领袖峰会，我晚上参加研讨会，大家都把AlphaGo说的很恐怖。我个人是这么认为的TM什么！？
我们都承认机器比人跑得快。机器比人聪明，我们人类只是少数。这哥们背书水平极高，过目不忘。电脑比你强多了。这个人算术快，电脑也不知道有多快，还没心情。下围棋本来的乐趣就是对手下了一盘烂棋，结果机器下不了一盘烂棋。还有什么？围棋只有在打败人们的时候才会侮辱他们。机器要做的，是人类做不到的。这叫技巧。
我个人觉得应该换个方向思考。机器要有自己的思维，机器要有自己的方法。汽车也是机器，但是如果汽车模仿人用两条腿走路呢？未来二三十年我们应该思考的是如何利用机器固定下来的智能。我在美国也观察这个行业很久了。很多学者专家和脑神经外科医生都进入了人工智能领域。我觉得这个有点悬。我们人类对大脑的了解不到3%，我们让机器学习3%。
我认为机器比人做得更好。如果机器做得好，只会让人越来越抑郁。我们希望机器做坏事，做人类无法创造的事情。这就是我认为智能机器人还有很多前景的地方。过去20年，过去100年，我们把人变成了机器。未来100年，我们会把机器变成人，而这个人和我们想象的不一样。
实体经济和虚拟经济首先不应该是对立的。实体经济难，全世界都难，虚拟经济强。事实上，虚拟经济中有很多垃圾，实体经济中的垃圾是无法消除的。我觉得该淘汰的垃圾就该淘汰，而不是去保护那些垂死的，一个大的实体经济。如果你没有把握过去二三十年的互联网，把握未来的时代，把握市场的变化，那就让他去死吧。如果你不死，该死的。
最后讨论一个有争议的话题。像我这样看起来营养不良的人，原本被称为东亚病夫。但时至今日，我们想过吗？如果你的知识结构不好，你的智慧不好，你的整个文化体系不好，其实是很可怕的。这就是我所说的网络病夫。我们国家上网的人越来越多，但是网络病夫越来越多，网络暴力，不懂装懂，水军泛滥。如果不补充这些养分，还有很多重要的企业，很多重要的工作岗位。如果你能画出这幅图，非洲难民营养不良。如果你把这个人的知识文化放到营养不良里面，你会发现我们国家还有很多事情要做。如今网络暴力已经成了这种状态，但是我们遇到未来应该怎么办，互联网公司应该怎么办，教育系统应该怎么办， 而人类的价值观体系应该做什么？这是我要思考的，也是大家的话题。
未来20年，网络会让很多问题公开化，扩大化，也会让我们的民族遭受到越来越多过去几十年知识文化不平衡带来的缺陷。
时间到了，谢谢。