文|电子商务研究中心肖泉
1999年阿里巴巴诞生的时候，B2B是阿里巴巴的第一个事业部，见证了阿里20年的发展。为阿里奠定了企业组织、制度、文化的雏形。诞生后的20年里，淘宝、支付宝、天猫、阿里云、菜鸟等阿里闪亮的名字相继出现。也一直在稳步前进，积累数据，迭代升级，不断积累。通过回顾阿里的B2B电子商务业务，网景(100EC.CN)了解其发展历史、主要平台和未来发展。
第一，发展过程
1999年，阿里巴巴集团推出了专注于国内批发贸易的中国交易市场(现名为“1688”)。
2001年，阿里巴巴推出了面向国际卖家的“国际信托通”(ITP)会员服务商服务。
2002年，阿里巴巴在中国站为从事国内贸易的卖家和买家推出了“程心通”服务。
2005年，阿里巴巴中国交易市场推出“关键词竞价”服务。
2006年，阿里巴巴集团成立，子公司管理。同期，阿里巴巴(中国)网络科技有限公司(B2B)成立。
2007年，阿里巴巴(中国)网络科技有限公司(B2B板)在香港联交所主板上市。
2008年，阿里巴巴中国交易市场推出“出口到中国(ETC)”服务。
2010年，阿里巴巴将其中国交易市场更名为“1688”。
2011年，阿里巴巴(B2B)宣布，在2010年涉嫌欺诈的“中国供应商”的1000多名客户中，清理了约0.8%，首席执行官卫哲和首席运营官·李旭晖承担责任并辞职。
2012年，阿里巴巴在港交所宣布私有化计划正式生效，股票的上市地位将在当天收市后正式撤销。
2013年，阿里巴巴B2B中国事业部网站注册会员数突破1亿。
2013年，阿里巴巴推出淘宝工厂，一个连接淘宝卖家和工厂的平台。
2014年，阿里巴巴集团在纽约证券交易所正式上市。
2014年，阿里巴巴B2B初尝线上到线下，打造无线B2B市场。
2015年，阿里巴巴旗下平台1688作为“全球采购平台”正式上线。
2015年，阿里巴巴推出城市社区零售店一站式互联网购买平台Retail Link。
2016年，1688拥有1.2亿B类注册用户，每天在线浏览次数达到1.5亿次。
2017年，阿里巴巴正式宣布推出1688超级店，为工业品/原材料供应商搭建平台。
2018年，阿里国际站宣布启动“数字出海”计划，指的是一站式的数字产品、工具和服务，涵盖跨境贸易的方方面面。
2019年，阿里巴巴向美国中小企业开放B2B国际站平台。
二、主平台
阿里巴巴B2B业务板块主要由国内B2B平台1688、阿里零售通、淘工厂等组成。以及外贸B2B平台阿里巴巴国际站。其收入主要来自收取会员费和提供互联网营销服务。营收方面，阿里B2B电商业务(1688和阿里国际站)近五年营收分别为:2018年170.57亿元，2017年131.85亿元，2016年111.8亿元，2015年92.81亿元，2014年74.8亿元。
(图为2014-2018年阿里巴巴B2B电商业务营业收入)
(1)阿里巴巴国际站
发展概况:阿里巴巴国际站成立于1999年，是阿里巴巴集团第一个业务板块，现已成为全球领先的国际贸易B2B电子商务平台。为全球买家(包括贸易代理、批发商、零售商和制造商)提供优质的供应商和货源；为卖方企业提供商品展示和客户对接的平台，提供通关、退税、贸易融资、物流等国际贸易供应链服务。
从1999年到今年，阿里国际站从最早提供信息服务的模式慢慢转变为线上交易。信息也是在线服务的一个步骤，是在线交易的一部分。根据买卖双方的交易环节，假设一笔交易需要经过十个步骤，信息服务可能是服务的第一步，其次是聊天工具、订单生成、担保交易、履约环节等等。
阿里国际站已经可以在线翻译16种语言，实现实时翻译。基于目前的大数据、云计算等技术，信息服务的表达有很大的优化空间。在支付领域，已经能够低成本、高速度地实现支持B2B的大额支付。
物流服务方面，阿里巴巴国际站为买卖双方提供阿里无忧物流的确定性服务。从中国任何一个地方到美国东海岸，如果发货，必须在31个自然日内。如果必须在15个自然日内到西海岸，航空快递必须在7个自然日内，基本覆盖全境。
商业模式:平台的营收模式赚的是中小企业的广告费。平台通过会员费完成商业模式的构建，不同等级的会员费提供不同等级的服务。平台提供两种差异化的打包增值服务，其实就是广告打包销售。该平台的产品，保罗万象，从标准的快消产品到化工原料产品。
核心数据:目前阿里巴巴国际站拥有1.5亿注册会员买家，覆盖40多个行业，5900个产品类别，每天超过30万个询价订单。截至2018年7月，阿里巴巴国际站活跃买家数量同比增长33%，付费买家数量同比增长203%，订单规模同比增长200%。(更多内容见:19岁的阿里巴巴国际站如何布局“一带一路”和人工智能？)
(2) 1688
发展概况:阿里巴巴中国交易市场(Alibaba China Exchange Market)前身为1688年的“阿里巴巴交易市场”，创建于1999年，主要定位为中小企业在线交易平台。目前，1688已覆盖原材料、工业品、服装及配饰、家居百货、小商品等16大行业，提供从原材料采购-生产加工-现货批发的一系列供应服务。
1688平台的优势一方面在于平台模式。基于阿里过去20年的积累，1688平台上聚合了中国100万家中小企业，从水泥、钢筋到针、纸巾。从生产主要原材料和工业品到生产辅助材料MRO、行政劳保办公、员工福利等。，平台上交易的产品涵盖52个一级行业，1700多个二级行业。另一方面，平台与国家工商总局联网，在平台上可以查到注册供应商的基本信息和法律纠纷，可以帮助企业防范风险，加强对供应商的管控。
商业模式:1688主要通过以下渠道获取收入:一是会员费和增值服务费。中国的批发市场收入来自会员交易，1688.com为批发商提供高质量的网店、数据分析应用和升级管理工具。第二，在线营销服务费，中国批发市场的收入主要来自P4P市场服务和关键词竞价。
核心数据:2018年，阿里巴巴大企业采购平台上产生的采购需求接近2000亿人民币，订单超过100万。各大企业平均降低采购成本10%以上，提高采购效率50%以上。超过20万家中小企业通过数字化采购敲开了国企和央企的大门。
2018年，1688平台已覆盖全国644个名产区的源头产品。2019年，1688正在推动启动数字原产地名片计划，帮助138家特色原产地建立数字化一站式闭环营销，还将打造1000家原厂视觉品牌，改变不同层级流通环节低效混乱的弊端，激发传统优势产业活力。
到2018年，已有近万个世界知名品牌和国内知名品牌入驻1688工业品牌站。全球工业品牌50强中70%以上入驻1688。每天约有50万企业买手在工业品牌站积极选购工业产品。全球产业巨头联手1688，提升数字化水平，追逐下沉市场，正在成为一种趋势。
(3)阿里巴巴零售通
发展概况:2015年，阿里1688推出零售服务。零售环节改变了线下零售业原有的层层分销、层层加价、利润递减的模式，提高了零售环节的效率，给了最终端的卖家更大的利润空间。通过零售环节，可以把平时的零售店聚合在一起进货，这样就可以得到原来大客户可以享受到的进货价格。这个体系最终会形成类似虚拟连锁的业态，转化为现代连锁便利店的采购模式。
商业模式:阿里零售主要有三块业务。第一，现有深度发行系统上线。比如水、饮料等品类市场，因为这个市场的各大消费品牌都建立了非常强大的深度分销体系，Retail Connect就是帮助这些现有的分销体系数字化、线上化。
二是中浅分销渠道的创建和数字化。零售环节是搭建基础设施，帮助消费品牌搭建分销网络。从云仓、城仓系统的建设，到终端渠道门店的接入环节，甚至包括金融、物流、营销等服务，整个中间环节的基础设施建设。
第三是终端零售渠道的数字化。包括天猫店和部分情侣店的供货，数码服务等。
核心数据:截至2019年上半年，阿里零售已覆盖130万家夫妻档店铺，上市6000家天猫店铺。商户7000人，业务员5000人，司机40000人。目前已有2000家品牌和经销商在零售平台上开设了自己的店铺，品牌为这些店铺设置了5000多名业务员。
(4)淘工厂
发展概况:2013年10月，淘工厂开始试运行，将于当年12月中旬正式上线。2014年，阿里巴巴推出“淘工厂”验厂项目。“淘工厂”是阿里巴巴搭建的电商卖家和优质工厂之间的桥梁。旨在帮助工厂实现工厂的电商化转型，打造贯穿整个线上服装供应链的生态系统。“淘工厂”聚合了大量工厂。通过满足电商的柔性供应链，逐步渗透到线下品牌和周边国家，未来将覆盖整个供应链。
商业模式:淘工厂最大的特点就是生产会更符合淘宝卖家的需求。淘宝卖家可以尝试小批量，快速翻单。阿里巴巴要求入驻的代工厂为淘宝卖家提供免费打样、报价、档期，接受30件起订、7天内生产、信用凭证担保交易等协议。
在产品设计方面，阿里要求工厂将产能商业化，并开放最后30天的闲置期。Slot表示工厂接受订单的意愿。如果工厂没有空槽，卖家在搜索时会默认过滤掉。弹性大的工厂会优先推荐。工厂能提供的最小起订量，打样周期，生产周期，面料能在7天内供货。
核心数据:截至目前，1688和阿里云物联网团队完成了“淘工厂”平台，全国已有20家工厂完成改造。本财年计划改造200家数字化工厂。2018年双11将有数百家数字化工厂，作为应急救援能力起到保驾护航的作用。早在2017年，每周就有超过1700款从3万家淘工厂的流水线上被摆上电商原创品牌的货架。
三、未来发展
阿里巴巴B2B业务作为集团最早的业务板块，经过20年的发展，国内外贸易平台都沉淀了大量的资源、企业、数据等。，而且都在从信息服务平台到交易服务再到数据服务平台的路上。
在未来的发展中，比如阿里国际站未来计划全面开放海关数据，有望升级之前的大通服务，除了解决基础的海关服务外，还能提供支付、物流、金融等服务。通过优化“监管方”的内部空间，希望所有国家、企业、平台能在同一个网络空间合作，打破过去不连续的沟通，行业、商品的分析数据来预测和引导行业的发展；金融交易分析数据将指导阿里的金融战略。
在阿里集团“五新”战略下，B2B将发挥两大核心价值。首先是促进新贸易，即促进数字经济时代新内贸和新外贸的发生。如何在瞬息万变的数字经济时代适应和引领变革，对阿里来说非常重要。凭借过去20年对中小企业服务贸易的积累，B轮在渠道变革和数字化驱动方面展现出强大的势能，这是阿里经济目前最需要的发展动力。
二是通过构建新的智能通道，让“人货场”在阿里经济体中高效运转。b是很多业务，极大的拓展了阿里经济的能力边界和服务步骤。通过零售环节，阿里实现了中国商业毛细血管的深度触达和赋能，比如城市店铺、夫妻老婆店等。当新的贸易和新的渠道连接起来，数字驱动、大数据驱动、智能驱动、科技驱动就可以用起来，有针对性，阿里构建的经济就可以有效率。