4月9日,国内知名电子商务智库100EC.CN与国内专业电子商务人才服务商胜华教育联合发布了《2017年中国电子商务人才调查报告》。报告停分析了我国电子商务人才发展中存在的四个特点和三个问题,并给出了两个详细的举措。
特点一:电商行业不时向纵深发展,新批发崛起。
随着消费意识和消费能力的提升,便宜不再是首选,个性、身份、互动、品质更能打动人心;电商行业的转型升级促使企业停止了营销、市场、物流、消费等一系列创新,电商线上线下融合、无边界时代已经到来;大数据、云计算、物联网、人工智能等基础设备的完善,极大地推动了电子商务行业的技术进步,数据成为企业最宝贵的资源。
特点二:人才缺口还是比较大,招聘压力大。
78%的受访企业认为人员招聘难,有稳定招聘需求和大规模招聘需求的企业比例达到87%。人才需求结构趋于多元化。除了传统的电商运营、销售推广、技术等人才缺口,供应链管理、产品策划、规划等人才缺口也开始凸显。
特点三:企业人力资源成本逐年上升。
在人员招聘成本方面,电商企业综合成本时有上升,电商企业资金300元/人以上的比例比去年上升了9%;很多电商为了提高招聘的效率和效果,提高了第三方人力资源服务商或猎头的招聘比例,进一步增加了企业的招聘成本;经过调查发现,薪酬是员工离职的最重要原因之一。为了留住人才,企业的薪酬支出逐年增加。44%的受访企业认为员工培训和发展成本压力大,同时电商人才跳槽频繁,导致企业替代成本大幅增加。
特点四:企业人力资源管理面临较大挑战,急需转型提升。
90/95后员工是电商企业的主体群体。他们共同的成长环境、鲜明的个性和价值观,要求企业的管理层要因势利导,而不是刚性管理。学习能力和义务感是电商企业最重要的素质,而90/95后的员工,尤其是刚毕业的员工,在这方面有很大的欠缺。比如频繁跳槽、野心勃勃等现象增加了企业管理的难度;员工离职的主要原因中,抗压能力排在第一位,占被调查企业的51%。一方面与电商企业的年轻员工有关,另一方面也促使企业在情绪压力管理和工作流程指导上投入更多的精神。
问题一:行业快速发展与人才供给不足的矛盾
电商行业不时向纵深发展,生态环境越来越丰富。随着新型批发、物联网、跨境电商、农村电商、人工智能、现代物流等不同电商形态的快速推进,需要大量的人才。随着行业的快速发展,目前的人才存量和人才结构明显跟不上发展的要求。高校电子商务专业每年有几十万毕业生,但在知识结构和人才要求上差距很大。
问题二:电商企业人力成本上升与精益运营的矛盾。
招聘压力大、员工流失率高、薪酬快速增长的现象没有明显改善,不时增加企业的人力资本;团队问题和组织管理问题成为企业开展和提高利润的主要障碍,对能指导和懂管理的高层次人才的需求越来越大;市场竞争也是企业进行压力的重要因素。传统的运营和实现方式越来越差,多网、多渠道、新媒体、内容运营等新方式正在显现出强大的效果。
问题三:企业对电子商务人才的要求与传统教育形式的矛盾。
目前高校电子商务专业理论更新缓慢,跟不上电子商务的快速发展。同时与企业的需求联系很少,不能给学生有效的指导和帮助。电子商务是一个理论性很强的行业,大部分高校老师缺乏经验,无法停止有针对性的实践教学。虽然近年来高校加大了理论教学活动的比重,但为了完成学业和考试,还是敷衍了事。学习能力、团队合作能力、敬业精神等职业素养是学生走向社会、走向职业的通行证。高校需要不时加强类似的教学和活动,提高学生的内在素质。
举措一:完善企业人力资源管理体系。
根据企业的宗旨,做好人力资源规划,分析企业人才的供需情况。做好企业人才招聘和配置工作,制定工作分析和胜任能力分析报告,做到人尽其才。建立有竞争力的薪酬体系,对外要有竞争力,对内要公平;完善企业培训和晋升制度以及员工职业生活的发展,让员工有更大的平台开展;建立良好的企业文化,处理员工关心的问题,不时加强团队凝聚力。加强绩效管理,做好绩效管理循环过程中的目的方案、措施、检查评估、激励惩罚等工作。
举措二:推进现行人才培养体系。
校企合作,构建适合的电子商务人才培养体系。应用高校优质教学资源,分离企业最佳理论,共同构建有效的人才培养体系。案例:一体化电子商务人才培养计划(赢电商学院运营);外部人才引进+内部人才培养。人才是企业的终身生产力。适当引进外部的高素质人才对企业的发展起着严肃的作用,可以带来新的理念和做法。但企业的人才基础要内部培养,一方面熟悉行业,有熟练的技能;另一方面,价值观的差异可以形成良性的人才活动机制,增强团队活力。建立良好的人才成长机制和企业人力资源管理主要涉及几个主要方面, 比如选人、用人、育人、留人。企业应不时完善内部牵引机制、激励机制、约束机制和竞争淘汰机制,营造良好的企业文化,确保企业成长和人才成长的双赢。
旅游B2B赚钱的模式是什么?那要如何才能不走上O2O老路?
作为一个打造生态系统的旅游B2B平台来说,除了有健全的供销体系、多元化技术服务以及具有开发千万级的软件及系统项目的能力外,近身了解企业用户需求,开发场景性的产品服务也非常重要。3.0时代,供应链、大数据、金融成为旅游B2B企业发力的关键点。赖润星认为经历过洗牌后的旅游B2B看起来变得更加理性,而在旅游行业信息化的过程中,旅游B2B无疑是旅游业经济运转效率的放大器:上下游信息不对称的弊端、库存动态管理和分销的压力能够最大程度地打破,并且让资源和渠道都有效地利用起来。随着云计算、大数据等技术的进一步发展,行业
0评论2026-02-24248
筷农浅析B2B食材供应链:美菜网、望家欢、快驴、彩食鲜、蜀海
竖亥供应链在全国拥有现代化冷链物流中心、食品加工中心、底料加工厂、蔬菜种植基地、羊肉加工厂等基地,具有强大的产品研发、采购、生产、质保、仓储、运输能力。其业务包括农业种植养殖、农产品加工配送、品牌农业和电子商务、中央厨房和餐饮管理、农业信息服务和供应链金融服务。是永辉全新的生鲜加工品、食品及相关产品供应链整合部门,也是帮助永辉实现生鲜农产品标准化、精细化、品牌化的主渠道。美菜、丁咚等公司进行了大规模的调整和人员优化...这些公司都在憋着劲,要成为中国版的Sysco,抢占中国食品供应链市场第一的大旗。竞争优
0评论2026-02-23416
B2B的春天在哪里?
由此看来,客户、核心企业与银行牵手就能完成融资闭环,与是否在B2B平台上交易无关。B2B平台链接交易双方,通过接入物流及仓储,管交易、管物流、管仓储、管支付,看上去能通过供应链金融,完美的解决欠款问题和盈利难题,同时扩大交易量。如果没有信用,基于B2B平台的交易也不能给与融资。供应链金融中,B2B平台的核心价值。B2B在供应链金融中有没有价值,就看离开了B2B平台,融资是否还能完成。关于B2B的两句话:行业有天花板,平台无网络效应。
0评论2026-02-22322
C2C、B2B和B2C它们盈利模式是什么?
5、以提供大宗商品在线交易服务为主要经营模式的B2B行业网站。1、以提供产品供应采购信息服务为主要经营模式的B2B行业网站。3、以提供生产代工信息服务为主要经营模式的B2B行业网站。4、以提供小额在线批发交易服务为主要经营模式的B2B行业网站。9、以B2B行业网站+《商情期刊》、《行业大全》+展览、会议服务为主要经营模式。6、以提供企业竞争性情报服务为主要经营模式的B2B行业网站。
0评论2026-02-21308
B2B行业的新媒体营销,从哪方面入手?
因此,B2B企业直播营销通过在公众号上建立优质的直播内容,与用户产生建立互动,用户信息直接沉淀进入企业自有公众号平台。对于内容营销人员来说,上面提到的包括文章在内的各种内容资产虽然复杂,但其实也不是不可实现,真正的难点在于如何能够通过并衡量内容对于业务的真正贡献(因为B2B企业由于客户的生命周期一般都比较长,并且参与购买决策的人数也比较多, 导致内容带来的流量成单的周期也会比较长,难以追踪)。当B2B内容营销倾向于业务导向,意在产生Leads Gen/ Sales/ Leads Nurturing,就需要
0评论2026-02-20318
AI智能营销系统打造B2B企业出海营销利器
综上所述,丝路赞独立站智能营销系统可谓是站在Microsoft/Google/Facebook等巨人肩膀上的营销利器,此营销系统永久免费使用,目前已入驻200余家出海企业,客户反馈这个营销系统帮他们解决了出海线上营销所有痛点和挑战,最关键的是实现了数字营销效果大化,强烈推荐B2B出海企业使用受益。今天小编给大家介绍一款站在巨人肩膀上的出海营销利器--丝路赞独立站AI智能营销利器,从智能建站,到云计算,以及打通媒体API提升广告管理效率,再到询盘管理,在线直聘AM及AI智能营销工具,贯穿出海数字营。微软云提
0评论2026-02-19282
盘点:全球20大领先B2B电商平台,中国就占了1/4
美国B2B电商平台ThomasNet.com专注于让买家寻找供应商,并采购产品。eWorldTrade是一个拥有超过50万注册用户的B2B交易平台,供应了数百个品类产品。EC21总部位于韩国,它是全球B2B交易平台,有多个品类产品,韩国是该平台最大的市场。TradeIndia是1996年上线的B2B交易平台,目前拥有超过4100万注册用户和2200个品类产品。平台上有超过200万供应商、700万种产品、350万买家,以及每月350万的访客。中国制造网(Made-in-China)是另一个总部位于中国的大型
0评论2026-02-18227
新公司如何利用B2B快速开始发布信息进行网络推广?
目前B2B分类信息网站平台众多,选择好信息发布平台对推广品牌、产品来说非常重要。必途网 http://www.b2b.cn/。大多数用户还是习惯选择免费的信息发布平台的,免费B2B信息平台,只需要用心发布信息维护信息,一样会有排名效果,一样会有转化率,还能减少一部分成本。最后,希望您能够利用上面的这些B2B平台发布您的产品信息,然后获得客户,记得哦,网络推广无非就是执行力,执行力越好的人,获得客户的可能性就越大。帝商网 http://www.95b2b.com/。一般主动找过来的客户都会告诉你的
0评论2026-02-17372
B2B供应链迎来春天,物流企业如何借势而上?
传化智联通过一个企业,进入一个行业,延伸一个行业,通过提供公路港口城市物流中心服务、仓储配送物流业务、网络平台服务、供应链技术和金融服务等产品的叠加,正在逐步帮助企业客户实现全网的供应链协同,而这个过程也是传化智联构建的生态自然生长的过程。通过梳理,传化智联目前的业务版图可以概括为“3+2”——其中“3”指的是公路港、线上货运平台、物流服务的城市物流中心,“2”指的是生产城的运营和科技、金融方面的供应链服务。未来,传化智联还将依托全国范围的仓储网络布局和信息技术能力,帮助上述企业在中国区的孤立转运中心链接
0评论2026-02-16220
B2B商业模式是什么?
B2B电子商务模式主要有降低采购成本、降低库存成本、节省周转时间、扩大市场机会等优势,目前常见的B2B运营模式主(2)B2C模式B2C (Business to Consumer), 就是我们经常看到的供应商直接把商品卖给用户,即“商对客”模式,也就是通常说的商业零售,直接面向消费者销售产品和服务。B2B电子商务模式主要有降低采购成本、降低库存成本、节省周转时间、扩大市场机会等优势,目前常见的B2B运营模式主(2)B2C模式B2C (Business to Consumer),就是我们经常看到的供应商直接
0评论2026-02-15301