照片假的，房源不存在，58旗下多个平台现租房虚假信息，经纪人：为了引流

漂亮的照片显示房子干净整洁，我想住进去。然而，令人失望的是，这些照片可能是假的。

11月1日至2日，红星资本局发现上述虚假信息出现在58同城、赶集网、58旗下安居客平台上。其中包括:平台上的租房照片与实际租房不符，租房信息为捏造信息。对此，一位租房中介解释说:这样做是为了吸引顾客。

记者亲身测试:照片是假的，房子还不存在。

“你好，58同城发布的梦竹湾附近1室1厅1卫的房子你租了吗？”“还没有！但是，你在网上看到的照片是假的！”.....11月1日上午，红星资本局以租客身份致电某租房经纪人时，出现了上述对话。无独有偶，红星资本局随即致电4家租房中介，发现3张自称网上租房图片是假的。

同时，红星资本局致电了赶集网和安居客的租房经纪人，确认上述问题也存在。

一位在赶集网上发布信息的租房中介告诉红星资本局，“你说的房源根本不存在。”中介说在梦竹湾附近几乎很难找到一室一厅一卫的房子，价格在500元左右。“一环内这样的房子价格基本在1500元/月左右。”

除了用假照片，租价也不一致。11月2日上午，当红星资本局在市场上看到一套位于孟超社区的房子时，它立即打电话给房屋租赁代理人。无语，中介在电话里声明网上公布的租房价格有变化。以前的价格是500元/月，现在涨到750元/月。

经纪人:为了引流，租房生意压力很大。

那么，网上租房图片和真实图片的差距有多大呢？

11月2日中午，红星资本局与朱华万家的一名租房中介约定，来到梦竹湾街60号1号楼附1、3单元的出租房。从网上的照片来看，房子宽敞明亮，干净整洁，阳光充足，还有大床等家具。但是当红星资本局发现一个不到100平米的房间里有四个单间，其中三个已经租出去了，但是没有上面图片那么漂亮，也没有图片里的场景。

58个同城假画室的实景图

随后，经纪人也给红星资本局发了一张在平台上发布的、与上述房源无关的照片。在署名为“余浪”的文件中，红星资本局发现，平台上发布的8张租房图片，实际上都来自这份文件。红星资本局发现余浪毗邻成都大慈寺，这是成都新嘉地的创举。

对于文件从何而来，其照片的使用是否得到授权，是否欺骗消费者等问题，经纪人都没有回复。

另外，一位从事10多年的租房中介告诉红星资本局，这种现象其实已经存在很多年了。“基本上小公司的经纪人都是这么干的。”至于原因，经纪人认为主要是房屋租赁业务压力大所致。“因为他们没有自己的影响力、知名度和品牌力，租房生意不好做，不造假更难。”

平台回应:发现请举报，会定期抽检。

对此，58同城一位工作人员在接受红星资本局采访时表示，“我们平台只提供租房信息，会定期对信息进行抽查。一旦发现不合格或虚假，将删除信息，严重者将封杀信息发布者的账号。”

随后，该工作人员还在红星资本局发来的房屋抽查文件中看到，为了保证房屋的真实性，平台会不定期进行房屋抽查，被抽查的房屋，经纪人都要进行检查。从抽检的整体流程来看，主要有平台抽检、通知券商待检、券商回应检查、迎接检查成功。“检查不合格或逾期未检查的，将对该房屋进行下架处理，并给予严重警告。”

同时，当红星资本局向赶集网在线客服反映上述信息时。com作为租户，客服回复称，如果发现信息不实，可以在产品页面举报，审核人员收到投诉信息后会尽快核实，并对举报信息进行处理。

律师分析:主要责任在于经纪机构和平台承担连带责任。

对此，泰和泰律师事务所程英律师向红星资本局分析，从发布主体来看，房产中介发布的信息是虚假的，会违反很多法律法规的规定:

一是涉嫌违反《消费者权益保护法》相关规定，涉及欺诈。根据规定，相关责任人和单位因发布商品和服务或被人误解的信息，将分别被处以罚款和吊销营业执照。

二是涉嫌违反广告法，涉及虚假宣传。根据规定，不存在商品或者服务的广告属于虚假广告。发布虚假广告的，处以广告费3倍以上5倍以下罚款；广告费低或者无法计算的，处20万元以上100万元以下罚款；情节严重的，吊销营业执照。

三是涉嫌违反《房地产经纪管理办法》。据介绍，房地产经纪人和人员不得以隐瞒、欺诈等不正当手段招揽业务。“如果存在上述行为，机构和员工都将受到处罚。”其中，房产经纪将被罚款1万元，机构取消网签资格，罚款3万元。

此外，四川华民律师事务所郑律师也认为，该平台涉嫌违反《电子商务法》相关规定。“电子商务经营者应当全面、真实、准确、及时地披露商品或者服务信息，保障消费者的知情权和选择权。电子商务经营者不得以虚构交易、编造用户评价等方式进行虚假或者引人误解的商业宣传，欺骗和误导消费者。”郑律师说。

但是，说到底，是券商和机构承担的问题。程英认为，经纪人应该承担这一责任。“这是典型的职务行为，应该由券商机构而不是券商员工来承担。毕竟，经纪人不能以个人身份工作。”不过，程英表示，经纪人本身也并非完全不负责任。

此外，程英指出，平台本身的责任是发布信息，但平台出现虚假信息，平台会承担一定的监管责任。“如果平台发布的信息是比较海量的，并且平台在接到投诉后已经采取了一定的合理监管措施并及时处理了相关信息，那么平台不承担相关责任。但收到投诉后未及时处理，造成损失扩大的，将承担相应的连带责任。”程英说。

那么，面对这种情况，消费者该怎么办呢？对此，程英建议:一是可以找相关行政部门解决；二是可以通过消费者协会进行调解；第三，可以通过起诉等司法程序保护权利。郑还提醒，消费者在租房时一定要实地查看；提高自己的辨别能力，时刻保持警惕，不要被“便宜的价格，漂亮的照片”等外在因素所欺骗。

负面困扰:神奇的网站，不再神奇

对于58同城来说，或许更多的人是从“这是一个神奇的网站”这句广告语中知道的。

红星资本局从多位业内人士处了解到，58同城、Jiji.com、安居客都是58旗下的平台。“他们是统一的三网一公司。”一位业内人士表示。据媒体报道，早在2015年4月，58同城就与Jiji.com合并。同时，2016年10月，58同城、Jiji.com、安居客房产实现住宿第一。即一个房产经纪人只需一个账号就可以管理58同城、Jiji.com、安居客三个房产平台，实现经纪人手机APP、PC后台、三个网站用户管理的统一。

包括房产、招聘、家政、旅游、教育、二手物品交易、汽车生活服务，58同城总是被虚假信息纠缠，虽然涉及的商家越来越多。

2018年，58同城多次因发布违法房源被北京市住建委点名批评整改。财新也曾报道，一些诈骗公司在58同城发布大量虚假信息，导致数千人上当受骗，涉嫌诈骗金额超过数百万元；有媒体暗访发现，在58同城，一家通过“企业认证”的spa商家，居然提供色情交易。甚至，有媒体通过12309中国检察网搜索发现，一年之内，通过58同城平台发布虚假信息的诈骗案件就有近500起，有发布虚假销售信息骗取钱财的，也有发布虚假招聘信息骗取钱财的，还有发布虚假租房信息骗取钱财的。

天眼查APP显示，58同城注册于2005年，公司为北京胡巴信息技术有限公司，法定代表人为姚劲波。其公司业务包括58同城快手、58车商通、蔡照猫、58帮和酷车网。

红星新闻记者实习生陈

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