还记得这个洗脑广告吗？
房产、招聘、家政、旅游、教育、二手物品交易、汽车生活服务，58同城的摊子铺得越来越广，但奇怪的是，无论58同城走到哪里，“骗子”都能跟到哪里。
前不久11月11日回家，小林发现妈妈每天都要接到十几个房产中介的电话。
仔细询问后得知，前几天她用58同城APP浏览二手房信息。此后，骚扰电话不断。小林赶紧让妈妈卸载58同城。
如果不是这件事，小林差点忘了给手机装58同城app。两年前，他找到了58同城的保洁服务，优惠价299元，深度保洁三小时。他以为自己能打扫80多平的小两居室，结果三个小时过去了，他姑姑几乎没打扫厨房。
想打扫完房间吗？需要继续加钱加时间。需要多长时间？阿姨说要看具体情况。小林只好把阿姨请出来，自己在家完成大扫除。
后来小林越想越觉得被骗了。他向58同城客服投诉，客服只是耍花招，让他和保洁阿姨沟通，根本没有解决问题。这次糟糕的经历让他失去了对58同城的好感。
口碑一路下滑的还有58同城的营收增速。58同城财报显示，2015年至2019年，58同城营收增速分别为169.8%、69.54%、32.62%、30.48%和18.56%。
距离杨幂称其为“神奇的网站”，被网友嘲讽为“神奇的骗子网站”，只有不到10年的时间。58同城发生了什么？
招聘，房地产，二手车，家政，宠物...58同城希望承包你的人生。
58同城何去何从？
骗子可以跟踪他们到那里。
姚劲波在多个公开场合提到，他刚毕业来京时认识了一个房产中介，于是开始创办58同城。
当时北京的电线杆上到处都是“牛皮癣”出租广告。姚劲波找到了一个，并支付了1200元的中介费。结果中介给他看了一套房子就不见了。再次找到中介要求退款，对方却当着他的面撕毁了中介费收据。
许多人是通过一个求职项目知道姚劲波的。/“你是唯一”
这段经历让姚劲波想到，“我要做一个平台，让这个中介没有退路”。然而，我怎么也没想到，后来姚劲波创办的58同城却成了黑中介生存的沃土。
据广州某媒体报道，今年8月，唐小姐在58同城上看到一则租房信息。看完房子，她付了一年的房租。结果只住了2天，就因为房产中介走了而无家可归。
和唐女士有同样经历的广州人有十几个。在成都、长春、合肥等城市，近期也有房产中介离职、租客被骗的消息。无独有偶，大部分租客看到的是58同城或58到家的租房信息。很多被骗的租客都是应届毕业生。
当然，公司讲创业情怀，没几个人会相信。姚劲波的第一桶金其实是投资域名赚的，起点和28.com都是他卖的。
58.com是一个易于记忆、发音与“我的头发”相同的域名，姚劲波喜欢数字域名。
2005年，姚劲波受到美国Craigslist网站的启发，在同城创办了58分类信息网站。几乎与58同城同时进入分类信息网站轨道的，还有赶集网。从那以后，58同城和Jiji.com打了将近十年。
2015年，58同城与Jiji.com合并后，在与Jiji.com的广告大战白热化阶段，姚劲波表示，“每年都要烧一两个亿的广告费，已经超过58同城的全部收入，估计Jiji.com也差不多”。
与Jiji.com竞争的转折点实际上出现在2013年。这一年，姚劲波启动竞价推广，结合迅速扩大的销售团队，58同城的商业化能力迅速提升。同年，58同城正式登陆纽交所，融资1.9亿美元。
走向市场已经是时代的撕裂。
2014年，姚劲波以“流量加现金”的形式获得了腾讯7.36亿美元的投资。自此，58同城彻底领跑市场，同时开启了快速的资本扩张。
Jiji.com M&A同年，58同城也收购了安居客和ChinaHR.com，当年营收增长185%，成为国内最大的分类信息网站。
这几年，在buy buy买一直是58同城的爱好。2016年投资瓜子二手车，2018年入股“我爱我家”。今年疫情期间，58同城没有停歇，以1.05亿美元买下了二手车电商平台优信派。
2018年，58同城多次因发布违法房源被北京市住建委点名批评整改。财新还报道称，某诈骗公司在58同城发布大量虚假信息，导致数千人上当受骗，涉嫌诈骗金额超过数百万元。新京报记者曾暗访发现，在58同城，一家通过“企业认证”的spa商家，居然提供色情交易。
两年过去了，58同城的骗子少了吗？通过12309中国检察网搜索发现，一年内，通过58同城平台发布虚假信息的诈骗案件近500起，包括发布虚假销售信息骗钱、发布虚假招聘信息骗钱、发布虚假租房信息骗钱等。
据上官新闻2018年6月的报道，通过中国裁判文书网搜索，2018年诈骗案件近60起，受害者5500余人被骗，有的甚至落入卖淫窝点和诈骗团伙。其中诈骗金额最高的案件，涉及受害人2000余人，中介费共计6270万元。
著名街头新闻节目《1818黄金眼》也曾曝光过58同城的负面新闻。/微博@1818黄金眼
58同城就算没被骗，个人信息泄露也是极大的安全隐患。2017年，58同城被曝“简历数据泄露门”。只需花700元买一个爬虫软件，就可以随意采集58同城的简历数据。
姚劲波事后回应称，这是一次黑客攻击，而不是数据泄露。那么58同城解决了类似的“被黑”问题吗？
根据安徽省阜阳市2019年的一份起诉书，2018年11月至2019年7月，朱某通过QQ向杨某出售一款“58同城简历采集软件”，后者将该软件转卖给魏某，魏某通过该软件非法获取58同城注册用户个人信息10万余条。
简历倒卖行业，58同城是重灾区。/
在58同城内部，也可能存在这样的“黑客”。
2017年9月，58同城客户与外地人勾结盗取账号1176个，受害者损失超百万。去年4月，58同城前员工孙利用工作之便，非法获取求职者简历64万余份，获刑4年6个月。
内外都有“黑客”，导致用户资料泄露。58同城如何让用户安心？
同城小企业也可能有收获。
姚劲波曾直言，他最崇拜的企业家是马云。
在他看来，马云是把中小厂商带到了互联网，而他是把规模更小但规模巨大的本地生活服务提供商带到了互联网。总之两个人做的事情差不多，都是帮小企业，都是帮小企业，这样“天下没有难做的生意。”
但是小企业的体验呢？
去年7月，宁波二手车商家集体抵制58同城。原因是车商质疑58同城平台雇佣“水军”，通过虚假的购车咨询电话扣除会员费，从中获利。
二手车在互联网上驰骋了这么多年，依然是家庭消费领域的“深水区”。/Unsplash
发布58同城二手车买卖信息的商家，大多被要求下载“来电”APP。根据官方宣传，这是一款帮助商家推广店铺，增加店铺访问量和咨询量的产品。用户打电话咨询时，提及“车辆”等关键词，系统会判断为有效信息，自动收取信息服务费。
但这款产品却成了宁波二手车商的噩梦。据当地媒体报道，从事二手车生意多年的张女士，为车行17名员工开设了账户。不到一个月，充值到这17个账户的28.46万元被扣款。
张女士觉得奇怪。她回拨咨询电话才知道，打电话的人并不想买车。只是一个大学生兼职电话计费业务，打通一个电话拿1块钱提成。她班上有四五十个学生在做这个生意。
不仅仅是二手车买卖，在租房、招聘板块，也有不少商家抱怨58同城不合理扣推广费。
去年9月，一位昵称为“小红小红帽”的HR在58同城上发布了招聘信息。在业务员的推销下，他办理了会员招募，年费4680元。但申请会员后，简历浏览量依然少得可怜，花钱置顶也是“连骚扰电话都算不上。”
和58同城客服沟通了一个星期，都得不到解决方案，要求退款，也不给退款。没有办法投诉，也没有办法解决。HR“小红小红帽”终于丢了工作。
一位用户在“黑猫投诉”平台上投诉了58同城。
2008年，58同城推出会员产品，购买会员的商家可以获得认证、优先发帖、定期刷新等权益。为了推广会员服务，58同城还成立了销售团队，每天打出大量骚扰电话，劝说免费发布信息的用户加入会员。这个动作让58同城获得了资本的认可，被软银赛富追了4000万。
会员多了，58同城开始学习百度的竞价排名服务。如果出价高，发布的帖子会排在前面，让用户更容易看到。2013年，58同城终于扭亏为盈，总营收近1.5亿美元，净利润2000万元。线上推广业务增速超过付费会员收入。这就是姚劲波所说的“接近完美的一年”，也是在这一年，58同城上市。
转眼间，上市已经七年了。/微博@姚劲波
会员越多，信息越多，竞争越激烈，58同城越赚钱。这几年，58同城虽然一直在喊着要开除骗子，但无奈还是陷入了流量陷阱。一位接近私有化交易的营销人员对财新表示:“58同城是靠获取和开发信息而存在的。虚假信息没有了，58同城的收入也会打折。”
简单来说:如果网站上的骗子都没了，58同城找谁来收钱？
58同城转型，谈何容易。
2020年，58同城似乎决心转型。
今年1月，姚劲波表示:58同城将正式从流量收入为导向的时代走向服务收入为导向的时代，以优质的服务推动流量增长，提升用户口碑。5月8日的“58魔日”，58同城也宣布将全面实施“全力服务”新战略。
但仔细观察发现，58同城所说的“服务”，似乎与普通用户所期待的虚假信息的解决没有太大关系。
比如在招聘领域已经推出了“直播招聘”。作为平台，58同城会挑选资深招聘从业者作为主播，为企业向求职者介绍招聘需求、职位信息、福利待遇等他们最关心的问题。招聘公司只需要提供职位信息，在网上等待求职者的简历。
随机进入一个招聘直播间。主播自称是公司经理。直播过程中，他一直在催促应聘者投简历。至于具体的工作细节，他会和候选人电话详谈。如果这是诈骗招聘，换个形式解决不了任何问题。
在房产领域，VR看房已经从4K高清拍摄升级到8K高清拍摄，还能精准测量房屋全尺寸。姚劲波认为，新技术可以增加用户和商家之间的联系数量和效率，促进交易。
但是，高清VR技术能否解决安居客的房源乱象，提高用户口碑？
2018年，姚劲波发起“房产质押大会”，邀请了包括我爱我家、中原地产、21世纪不动产等房产中介品牌，形成了网友俗称的“反壳联盟”。
然而，这些口号根本无法抵御房产中介长期欺诈的“潜规则”。58同城一直坚持只做平台不做交易，所以收费模式主要采用端口收费加竞价排名；买端口发布房源的中介只求58同城的流量和用户信息，所以会放一些假房源吸引用户电话咨询。
模式不变，再强大的技术也可能成为骗子的一种赋能。
2015-2020年，58同城“黑中介”问题依然存在。
58到家现更名为天鹅之家。从去年开始，天鹅到家也将业务转向线上。服务人员的面试、签约、保险，包括培训，几乎都在网上完成。
疫情期间，天鹅之家培训部推出了很多在线培训课程。据负责人陈晓华介绍，在3月份疫情非常严重的时候，大约有2.6万名阿姨购买了培训课程。
通过网络课程为阿姨们提供专业的培训，帮助她们提高工作技能，获得更好的工作机会，是最理想的状态。但问题是，回想起疫情期间学生在网络课堂上暴露出的问题，人们不得不怀疑，长期接触网络的大妈们，是否真的有可能通过网络培训提高技能。
王女士预约了58开厕所，花了近5000元。
就在今年9月，广州的王女士通过58同城预约疏通厕所服务。师傅上门后，她往厕所里倒了6瓶药水，收了4800元。这些马桶疏通药水是在网上购买的，只需二三十元。新闻报道称，家政公司在没有工商注册信息的情况下，可以在58同城公开经营。
58同城自己做的天鹅回家，只有在线培训，面试，签约等。，能否保证用户得到良好的家政服务？目前还存疑，但天鹅到家的广告已经铺天盖地，一种熟悉感扑面而来:请大明星代言，到处砸钱打广告。
都快2021年了，58同城还能通过洗脑广告再次“神奇”吗？