电商卖家如何获得潜在客户

　　卖家经常会问“除了营销，电商还有哪些更经济的方式可以获得潜在客户？”在这个问题上，本文总结了五个最有效的策略:

　　1、使用社会证明

　　客户评价、店铺评级等社交证明可以帮助电商企业快速获得潜在客户的信任。社会证明可以通过视频、文字、图片等多种方式表达。

　　除了列表中原有的客户评价和产品评级，您还可以从其他评价网站添加一些对您产品的好评。另外，如果你经营社交媒体，在房源中展示你的社交媒体关注度也会在一定程度上压倒你。毕竟，如果你的公司有10万名脸书粉丝，那么潜在客户会认为你一定有什么有意义的东西才能吸引这么多人的注意力。如果你有幸在一些杂志上发表过，这也是一个很有说服力的社会证明。

　　还可以在房源里展示一些你合作过的大企业和品牌，证明你的产品质量。

　　2.删除主页上的“糟粕”。

　　有些卖家就像想被关注的孩子一样，忍不住把店里所有的好东西都倒在首页，但其实东西太多反而会分散你客户的注意力。因为很多客户在进入你的主页之前已经做了大量的搜索工作，他们并不指望你的主页需要担心找到我的目标产品。

　　在精简主页方面，可以参考Tomtom。该公司并没有在主页上浪费大量的篇幅来介绍公司的背景和业务，只是在底部提到了公司最近的销售和业务，并在主页中间用轮播图片突出了最畅销的产品(这些产品往往是潜在客户正在寻找的)。至于其他信息，消费者可以点击不同类别了解。这样既能最大限度的提升用户的阅读体验，也有助于提高网站的转化率。

　　3. Improve the loading speed of websites.

　　The long response time of web pages will not only lead to an increase in the abandonment rate of shopping carts, but also make these customers reluctant to return to your website because of the internet speed. You can try using websites such as Pingdom and GTMetrix to test the loading speed of your website. If necessary, the initiative still allocates a certain budget to improve the speed of the website.

　　4.提供折扣，用小钱换大钱。

　　细分折扣是指客户与一定数量的消费者分享一个公司的特定产品后得到的折扣。这是团购网站Groupon最著名的获客技巧，也让该公司成为历史上发展最快的公司之一。

　　给购买产品的客户提供一定的利益后，你不会损失太多，反而可以得到客户的喜爱和推荐。为什么不呢？社交媒体分享的潜力很大。

　　Square也采用这种策略。在为客户注册手机卡时，公司免费送读卡器，以博取客户好感。读卡器并不是一个很贵的东西，但是Square通过这个很便宜的小东西获得了很多订阅用户。

　　还有一些电商会在购买一定数量的产品后，通过提供免费送货服务来回报客户。

　　5.“区别对待不同的客户”你能像对待老客户一样对待新客户吗？如果是这样，那你就要调整了。你要针对不同的客户群体，提供不同的促销活动，发送不同的邮件，投放不同的广告。

　　例如，AirBnB会自动向新用户提供如何使用该系统的提示。当用户学会操作后，会自动取消提示。

　　至于电商公司，获取新客户有各种技巧。可以根据自己的实践进行调整，投入理论。