信息发布平台推进信息化的透明度和公信力建设

　　2011年6月21日，微博里一个叫“郭美美宝宝”的网友引起了很多人的关注。这个自称“住大别墅，开玛莎拉蒂”的20岁女孩，年轻、出名、奢华& HELIP& hellip这些令人眼花缭乱的标签实际上与中国红十字会等慈善组织有关。

　　　　　 在全社会加强慈善组织公益性质的过程中，这种炫富与社会公益的碰撞，引发了广大公众对红十字会的无限想象。

　　　　　 用it系统证明红十字会的清白

　　　　　 红十字会的公益性质和公益事业的监督透明成为人们广泛质疑中国红十字会的重要方面。中国红十字会正面临前所未有的诚信危机。

　　　　 针对公众的质疑，中国红十字会总会在其官方微博中透露:“捐赠信息发布平台将按计划于7月31日上线，率先公布青海玉树地震捐款收支和使用情况。由于数据量大，准备时间短，没有现成的经验可以借鉴，平台还不完善。届时，欢迎大家提出宝贵意见和建议。”微博被网友转发14732次，评论17000余条，引起了网友的极大关注。

　　　　　 7月31日，中国红十字会捐赠信息发布平台如期上线试运行。至8月1日21时，捐赠信息发布平台已上线30小时，点击量超过2600万次。

　　　　　　 捐款数据的错误再次引发质疑。

　　　　　 在肯定红会向公开透明迈出重要一步的同时，不少网友也对平台发布的数据提出质疑。

　　　　　 或许是因为“郭美美事件”引发了公众对红十字会的信任危机，中国红十字会致力于开发和推出的网络平台格外引人关注。昨天下午3点，网站一打开，就有网友迫不及待地想一试。之后，各种“试用体验”立刻在微博中流传，最火的一条写道:“今天红十字会玉树地震捐款查询平台出现了很多奇怪的事情。地震发生在2010年4月14日，但是一个叫刘德华的人在3月30日捐了20万元。3月31日，一个叫黄晓明的男人和一个叫章子怡的男人也捐款了，金额是20万。3月29日，一个叫杨千嬅的人捐了10万元。”“这些人是不是先知，早就知道玉树要地震了？”网友“HarvardMBA”在其微博中进行了无情的挖苦和讽刺。

　　　　　 此时，网上对中国红十字会的质疑声再起。

　　　　　 技术错误？

　　　　　 针对再度出现的质疑声音，中国红十字会总会相关负责人进行了回应。平台原计划下半年上线。大家看到的是一个加班加点提前上线的平台。信息发布平台中的海量捐赠数据需要重新整理、录入和核对，难免出现疏漏，发布平台也不完善。信息平台上公布了咨询电话，接受意见和建议。

　　　　　 对于网上铺天盖地的各种质疑，也有网友保持冷静:如此低级的错误，很可能只是因为“技术失误”。像章子怡，给西南大旱捐了20万，当时的新闻报道可以考证。但是红十字会一直在宣传玉树地震捐款，估计是误导大家。

　　　　　 据了解，为推进捐赠信息的公开透明，中国红十字会已着手在原有“中国红十字会捐赠人数据库”的基础上开发捐赠信息发布平台，包括社会捐赠总额、收支数据、援助项目、捐赠查询、项目查询、相关资料等栏目。公众可以根据捐赠人名称或捐赠项目查询相关捐赠信息和捐赠用途。

　　　　　 慈善的透明和可信是最重要的。信息化对于提高透明度和可信度非常有效。因此，慈善信息化的核心是抓住关键问题，实现透明慈善。

　　　　　 事实上，信息化建设是国家的一项长期战略，在国家战略规划中，将信息化提升到与工业化同等重要的层面。经过多年努力，各行各业信息化水平取得长足进步，信息化对公共服务和企业发展起到重要支撑作用。

　　　　　 在此背景下，中国红十字会捐赠信息发布平台会出现低级捐赠数据错误。这不得不引起人们的深刻思考:为什么对于促进透明度和公信力如此重要的信息化建设却滞后了？

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　　编辑:李开芳

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