原标题:为什么小红书是2022年中国最适合B2B营销的社交媒体平台?
如何做好B2B营销?除了新闻稿、客户案例、白皮书、行业峰会等传统的to B营销方式,是否可以借助社交媒体平台为企业的业务带来曝光增长和精准的客户接触?
9月,烟花传播为to B企业策划了一场产品传播活动。通过挖掘产品亮点,结合热点事件、产品优势、真实用户体验等多维度的排列组合,筛选出适合的人才和创作内容,实现60w+的话题曝光,在产品的精准受众圈形成一定的影响力。
这种有意义的营销探索进一步印证了我们的观点,小红书种草,Tik Tok带货,可以成为2B营销的增长引擎,to C的营销思路也可以为To B所用
在小红书中,to B企业仍然可以遵循to C企业的营销路径,结合行业特点进行适当的改变,实现最大化的曝光。毕竟,具有“种草”属性的小红书,一直是企业将其视为营销阵地的原因之一。
营销成功与否,结果说了算。经过深思熟虑,完美日记、爱茶等新消费品牌从0的诞生到1的崛起。到今年春夏,包含初级消费新趋势的户外露营、飞盘运动,都指向一点——小红书正在引领一种具有潜在价值的新生活或工作方式,受众也在从个体向整个垂直圈扩散。
这也使得不仅to C,to B企业也将年度营销重点和社交媒体传播预算向小红书倾斜,旨在打造基于产品的新场景,进而渗透到企业决策层,并为之“买单”。
《小红书》中的“种草”逻辑
小红书推出的“商品笔记”也让很多淘宝商家望尘莫及。商家可以在自己的笔记中直接把自己的产品和服务上架,供用户购买。甚至在今年5月,小红书发布的社区商业公约,也进一步表明了平台为商家和品牌在运营中提供帮助的态度。
种种迹象表明,小红书的营销土壤已经成熟,正在等待企业播种。尤其是到B企业,只要做好工作,也许就能在站内“拔草”。
接下来的命题是挖掘企业需要传播的产品优势,结合热点事件或打造新的原创场景,遵循平台投放规律,借助人才的正向引导和推广,实现品牌/产品的最大化曝光。
那么,小红书里正确的营销策略是什么呢?基于fireworks的经验,本文主要从人才选择、笔记内容、关键词设置(话题词)、流量工具四个方面入手:
1、在人才的选择上,我们必须遵循“适应”的原则。
某种程度上,人才是好的,比如企业在C端的“眼线”,以“润物细无声”的姿态帮助企业积累声量,影响消费决策。这就需要企业合理选择KOLKOC人才,调性与粉丝群体相适应,从而实现ROI最大化。
人才的选择不能只看脑袋。可以根据传播目标合理划分腰尾和业余。走下腰的往往是有才华的人。他们的创作内容自然真实,更容易做出爆款笔记。从以往的经验来看,to B沟通中腰往上走的比例较高。
2.在笔记内容上,抓住用户痛点,点亮封面和标题的第一视觉,最后才是真的。
在内容创作过程中,避免出现“同质化”现象,这样不仅效果不好,还会被平台限制,被评为“虚假广告”。在创作内容时,根据人才自身的调性给予其创作空间,并在合适的时机给予引导。当然,根据营销内容,也可以适当规范评价、种草、攻略干货、榜单等笔记类别。
3.关键词布局方面,左边看用户,右边看竞品,锁定热词。
关键词布局决定了内容在核心人群中的呈现和曝光,从而实现高效获取精准用户圈子。抓住关键词需要技巧。一方面可以通过如何排列类目或者竞品来避免“碰撞”,也可以提前避免无效关键词;另一方面,提前勾勒出精准的用户画像,结合感兴趣的内容筛选出可能被“检索”到的关键词。
最后,综合以上动作后,将已有的热词和低频但有潜在爆发力的词“埋没”在笔记中,并在后续的传播中继续优化,而选择的词可以根据品牌的调性再次调整。
所有的传播,自然发酵,爆炸,都是所有企业所期待的。但在平台流量法则下,自然力不够的时候,使用多种工具“辅助”,可以更快更好地获得理想的曝光。
在小红书里,薯条和效果广告是大多数企业常用的推广工具。薯条主要适合人群或企业本身,内容具有明显的营销特征;效果广告包括信息流广告和搜索广告,其注释固定在发现页面。但值得注意的是,前提条件是企业有一个小红书企业号,这样就可以通过博主的举报备注或者企业号传达人的备注来做广告。
去B&转C企业,怎么玩红宝书?
在小红书做营销,企业如何制定营销策略?过程中需要注意哪些问题?
1、预洞察,贴近用户喜好,差异化出圈
在制定营销策略之前,需要提前洞察站内的市场环境、产品优势、用户需求以及相关数据。从分析来看,这里会涌现出一些原创的场景,新的生活方式,甚至蓝海赛道,为接下来的营销行动指明方向。
以顾铭为例,用户如何在已经饱和的赛道中找到品牌记忆点?通过数据洞察发现,与一些已经占据用户第一心智的产品相比,“龙井奶茶”站内的声量有较大的发展空间,蓝海赛道显露无遗。后续只需要根据用户喜好重新定义“龙井小绿杯”,就可以促进后续的种草传播和种植。
2、小切口,做透垂直层触摸。
小红书做内容,一定要聚焦某个细分场景,从小切口打破局面,让品牌在某个垂直圈子里爆发,获得最高音量。
这很好。例如,这是定位于HR组的a到B产品。那么,应该以HR圈子为中心,可以扩展到职场、产品经理等小众群体打破圈子,但不能直接跨越到其他科技数字领域。
观察一些圈外的企业策划,几乎都是从小场景入手,在非常细分的领域占据用户心智,在企业和用户之间建立强大的信任关系,在内容爆发后再进行横向传播。
3.以较小的预算进行投放测试,并考虑差异化投放。
如果企业不知道如何对流量控制工具进行规模化,可以在发起行动前,拿出一小笔预算对未注册的笔记和关键词进行组合测试。数据运行一段时间后,根据测试结果找到CTR较大的笔记和关键词,分析笔记的内容结构并适当调整,再决定购买流量工具;同理,CTR较大的关键词可以在后期的重点投放中增加音符的范围。
同时,在投放的过程中,一定要兼顾差异化。拿上面提到的古茶的案例来分析,古茶走的是不同地区差异化投放的路线。首先,在新品投放期,在杭州和武汉开始做笔记测试,筛选出潜在的爆款文章;其次,笔记在全国潜在城市预热,让潜在爆品同时跑马圈地,全网提高古茶曝光率;最后聚焦重点城市,筛选出大爆款精准覆盖重点城市,形成大规模种草。
4.尽量避免跨平台传播to B和to C的内容。一是内容碎片化,二是不容易接受热度。
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