李先生被这条招聘信息吸引了。
两个求职者在市场上看到了两条不同的招聘信息。他们在两个地址面试时被要求分别缴纳980元和650元的保险费,但最终被安排见同一个老板。最后两人都丢掉了高薪工作。近日,本报接到多位求职者反映,通过赶集网和58同城求职时被骗。记者测试发现,随意书写的招聘信息仍可在这些网站上发布,但甄别欺诈、防止欺诈的“认证”却成了收费项目。
要应聘高薪送货员,必须先交980元“保险费”。
湖北十堰的李先生在青岛生活了9年。今年春节后,李先生因为之前的装修工作不好,正打算换一份工作。首先,他去劳动力市场找工作,但他发现他的工资并不令人满意。李先生在市场上转悠了一个多星期,也没能找到合适的工作。
经朋友提醒,李先生试着在网上找工作。他发现“好工作”不像在劳动力市场那么难找,他能做的工作多的是,工资也不低。经过一番寻找和比较,李先生选定了一个职位,招聘一名有车的送货员。根据网站介绍,该岗位工资待遇为:短途配送员保底工资4500元/月,月综合工资5500 ~ 6000元/月;长途配送员保底工资6500元/月,月综合工资7000 ~ 8000元/月。此外,公司还提供工作餐+带薪年假+考勤奖+年终奖,面试当天免费食宿,安排宿舍。
李先生说,只需要是“身体健康,无犯罪记录”的正常人就可以看到申请要求。李先生赶紧拨通了网站上的招聘电话,对方让他当天去公司位于城阳仙山东路的办公室面试,并承诺不收取任何费用。
2月22日,李先生按照对方提供的地址来到面试现场,发现公司办公室设在一家物流企业大院内。与办公室“面试官”见面后,整个面试过程不到1分钟。“就问了我的名字,年龄,籍贯,然后让我去登记保险。”李先生说。对方说,按照国家的要求,他必须先办理一份意外险。这个保险他自己可以办理,但是费用高,公司不给报销。但如果公司代理,只在980元工作,工作两个月后保险费可以全额报销。
在对方的鼓励下,李先生同意办理“就业险”。“我当时没带现金。后来我通过支付宝转了200块钱,去ATM机取了现金。”李先生说,交钱后,对方让他回家等通知,但什么都没给李先生。
采访两家招聘公司的“老板”
面试后的几天,李先生没有等到电话。2月底,他再次来到面试现场,对方称工作已经落实,让他去城阳汽车北站见见企业负责人马经理。李先生来到北站后,给马经理打了电话。对方说他的车停在车站附近,让他在车上见面。
此时,李先生已经注意到了一些奇怪的事情。为了防止发生意外,他用手机拍下了车的照片,但这一举动似乎被车上的人注意到了。上车后,马经理要了李先生的手机,找到照片后强行删除。后来马经理说目前没什么事,让他回家等通知。李先生告诉记者,面试至今,“高薪”工作依然不见踪影,投的“保险”也没有收到任何凭证。
李先生说,他在汽车北站遇到马经理时,另一位姓杨的求职者前去报到。交流后得知,对方也是从赶集网上看到招聘信息的,但面试后推荐的是完全不同的公司。
记者随后与杨先生取得了联系。对方说在市场上看到一个招聘叉车司机的职位,然后去了重庆中路的一个板房面试。后来让他交650元的保险费,他也没给任何凭证。最后让他去汽车北站见马经理。
杨先生说,他还拍下了远远看到的那辆车的照片。上车后还被要求留下手机,删除照片。“他们让我上交身份证,说是为了保证货物安全。看到这场战斗,我不敢多呆。我编了一个借口,逃之夭夭。”杨先生随后到面试现场索要保险费。对方称已经办理了保险,但直到今天,杨先生还没有收到任何保单。
得知记者身份,老板称是劳务中介。
3月3日下午,记者发现,杨先生和李先生应聘的工作岗位仍挂在市场上,相关待遇如“公司”面试时承诺的一样。该网站的信息完整性评级为4星,并得到了许可证的验证。记者首先联系了采访杨先生的李经理。对方称自己是德智商务的人事部主管,让记者带身份证来面试,不收任何费用。当记者问是否需要办理保险时,李经理说需要,他说什么单位都得去。当记者表明身份后,经理李变得激动起来。她让记者直接联系马经理,她只负责采访。
记者随后联系了采访李先生的袁经理。对方说公司叫卓奥贸易,交保险是行业规定。对于李先生反映只收钱不安排工作,袁经理也让记者联系马经理。
一个是在李沧区工作的德智商务,一个是在城阳工作的卓奥商务。最后都想找同一个负责人。记者在青岛工商企业征信系统查询发现,德智贸易公司的信息确实存在,但该公司已于2009年被撤销。另一家卓奥贸易公司的注册状态是在经营中,但公司位于即墨而非城阳。记者致电该公司,无人接听。
记者与马经理取得了联系。关于不同公司面试的应聘者都找他报到的事,马经理说他自己有四家公司。至于报到地点,是安排在车上而不是工厂。马经理解释说,带面试官去仓库方便。对于工作的延迟,马先生解释说,工作需要协调安排,不可能马上就做。
马经理得知记者身份后,称自己不是企业负责人,是劳务中介。对于申请人投诉的骗保问题,马经理表示,请申请人到面试现场处理。“怎么处理,好商量。”
4日下午,记者联系到李先生,得知面试现场已为其办理了团险,相关费用无法退还。“我已经在别处找到工作了。让我们用这些钱支付学费。我跟他们真的买不起。”李先生失望地说。
■解决方案
加强网络立法
网络维权的难点在哪里?山东传家律师事务所律师张宝庆告诉记者,目前我国专门针对网络维权的相关法律法规还不完善,实践中也有很多需要完善的地方。
“如果消费者遇到网络诈骗等人身财产安全损失,应第一时间向公安机关报案。”张律师表示,消费者应提高互联网安全意识,在进行财产交易时更加谨慎;对于这些网络平台,一方面有责任核实平台发布信息的真实性,同时有义务提醒使用平台的消费者。“如果消费者能够证明网络平台对自己的欺诈行为有过错,网络平台应当承担相应的责任。”
“解决网络诈骗和网络维权问题,仅靠公安部门是不够的。互联网平台和银行也要加强对异常账户的监控。”张律师表示,解决网络维权最根本的办法是从根本上遏制网络犯罪。“立法机关和政府应在网络立法、资源统筹配置、网警队伍建设等方面多管齐下,为消费者提供一个安全的网络环境。”张律师说。
■注意
被分类信息网站忽悠的人不在少数。
记者在本报线索平台发现,像李先生、杨先生这样的招聘骗局案例还有很多。统计显示,这些招聘信息均来自Jiji.com、58同城等信息发布平台。
市民贾先生在58同城上看到一则招聘货车司机的广告。“上面说工资很高,我就打电话问了一下,第二天就去汽车北站报名了。”贾先生说,按照对方要求交了300元报名费后,被告知回家等通知,结果一等就是几个月。
去年8月,深圳警方公布了500个涉嫌利用分类信息网站实施诈骗的电话,全部来自“58同城”和“赶集网”。当时媒体报道称,警方此前多次与“赶集网”和“58同城”沟通,建议两家网站负责人尽快采取屏蔽、删除诈骗电话等相关虚假信息等有效措施,防止更多人上当受骗;同时呼吁网站加强对用户信息发布的审核,特别是网上租房、网上购物、网上兼职等容易出现信息诈骗的内容。"但是警方没有得到任何有效的回应."
■测试
随便写的职位都可以轻松发布。
同程、Jiji.com等信息平台网站的信息发布是否经过审核,一旦受骗如何维权?
记者先后在桐城和Jiji.com注册了58账号,然后以招聘人员的身份编辑了一条招聘信息,月薪1万元,工作地点在港中路。在58同城网站,除了交1元的发布费,不需要上传任何信息。点击后,信息会立即发布。整个过程不到5分钟。记者随后在赶集网上发布了同样的招聘信息。这次连1块钱的成本都省了,写完就可以直接发了。为防止误导,记者随后删除了相关信息。
那么网站上提到的审计在哪里呢?记者发现,在市面上刚刚发布的招聘信息的一角,有一个深色的第三方权威认证图标。点击之后,会进入第三方认证通道。记者发现,该渠道需要提交营业执照或身份证照片。不过这种认证是要收费的,一个认证的费用是28元。
熟悉这类平台网站的业内人士告诉记者,免费发布信息并不能给网站带来任何盈利。网站主要使用各种广告,如房产广告、招聘广告、各种赞助广告、生活服务顶付广告等。“虽然发招聘信息是免费的,但是想吸引眼球就得花钱,否则一般的招聘信息发布后都会淹没在信息的海洋里。”
一旦受骗,如何维权?记者发现,在Jiji.com和58同城的网站上,每一条信息中都有举报链接,主要分为几大类,电话冒用、企业冒用、虚假违法信息。还有虚假电话、职业介绍所收费、虚假职位、非法色情、虚假网上收入、职业介绍所冒名顶替等。用户可以根据实际情况选择。但据之前提交过举报材料的用户介绍,最多的处理结果就是删除信息,而自己的损失只能是“哑巴亏”。
本版文/图记者景宜实习生徐洋(除署名外)
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