目前医药B2B平台的典型类型有:由现有医药批发业务衍生的B2B平台,如国药系、九州通等,以及部分地方医药业务推出的B2B平台,如圣光集团、药易购等;还有一些纯互联网思维的,比如药端网,药易收等。还有一种比较特殊,就是药房管理软件的开发者也开始“混迹”B2B,比如海淀软件。
海淀软件,新三板上市公司,成立于2004年。其ERP软件拥有4万多家连锁药店客户,前100家连锁中有近30家是其客户。
2015年12月,海淀软件以山东为样本市场,开始推广其互联网药品采购平台& mdash& mdash药易集,一个医药B2B平台。
在向药房集团宣讲时,易采药重点强调了两个核心功能。一是商品基础信息标准库:多年来,其基础信息标准库通过政府开放数据、客户共享数据等多种手段,已覆盖100多万项商品目录信息;二是药品采购平台:商品信息标准库帮助上下游商品编码完成对应和统一。这样,以连锁药店为代表的下游采购方就可以通过“轻松购药”这个平台,高效询价,高效下单,完成交易的后续流程。
从最新的业务推广来看,这两个功能似乎触动了很多连锁药店老板。
海淀软件联合创始人杨军向新康杰透露,伊凯最初在山东市场推广时,加盟连锁的意向率超过80%。山东是决定建立的第一个样本市场。目前,已有10余家连锁药店入驻药易采平台。其中,胶东最大的两家连锁药店燕喜堂和医保城,已经基本将采购业务全部搬到了药品易集平台。这两家店一年的采购规模超过十亿元。
作为一家与药房社区打了10年交道的药房管理软件公司,海淀软件对互联网+时代药房社区的需求和痛点有着自己独到的见解。
杨军还从药品易购项目初衷和拓展路径两个方面分享了海淀软件对于药房市场B2B业务的策略和布局逻辑。
|B2B模式强调:不仅仅是一个询价比价的平台。
杨军表示,药品采购平台的初衷不是比较价格,而是解决效率问题。传统的人工操作、EXCEL查询、电话订购效率太低。一个查询过程一次需要一两个小时;进出库商品尤其是首次出库商品的数据录入繁琐易错,缺货率高,周转率慢,资金利用率低。
他们在药店市场多年,对此深有体会。
人力资源的节约和采购流程的优化,让药店老板很容易产生共鸣;避开比价的敏感区域,也容易得到上游批发商和厂家的支持。毕竟通过互联网的标准化进程,效率的提升是上下游同步的。
|市场路径:一是做省市区域链。
平台核心价值的定位差异,也决定了药品易到、药品终端网等B2B平台的推广路径和目标客户的差异。杨军表示,药品终端网等平台的目标客户可能更多是单体药店或小型连锁。这些客户的需求更关心是否有更多的品种和更低的价格;大连锁并不看重这些,他们需要的是适应这个时代行业发展对效率提升的迫切要求。
在姚一彩的推广中,第一集团之所以会选择各省市比较大的连锁(这些连锁销售比例大或者门店规模大),是因为大连锁在工业商业上游更有发言权,可以让海淀软件利用他们的力量向上游推广,以加速其进入平台。
这是因为,如果药品易得在优化整个供应链方面的效果出现的更早,这个平台就会变得更加活跃,这就需要更多的行业和商家进来,需要更多的链条进来。供应商多了,品种多了,主要关注这些因素的较小的连锁自然会主动进入平台。
值得一提的是,海淀药品易集平台并没有完全忽略市县一级的小连锁或单体药店,而是通过当地的合作机构收集订单需求,然后通过互联网采购平台在药品易集平台下单。
据说海淀软件在全国有800家连锁客户,在山东以外的其他地区也开始了A类客户的药品易集平台合作。
例如,三大大连所一树、支林、贵阳一品已经开始与海淀软件谈合作。3月20日,海淀软件在贵阳举办了“智慧药房,药房+互联网”研讨会,强调“药房+互联网”的定位,让那些对互联网不是那么熟悉的药房认识到,海淀有现成的平台和服务工具,如易药集、药房添加、药房小米等。可以尝试先把药店业务和这些东西结合起来。
另外,河南区域即将启动,这是海淀的优势区域,连锁客户70家左右,几乎渗透到每个城市的前三大连锁店。
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