辉县融媒-探索创新 打造网格化政务信息管理系统

辉县市融媒中心以“融媒+政务+服务”的工作定位，加强政治引导和舆论引导，与新时期经济社会、法治民生、文明实践等工作深度融合。成为政府与公众互动的重要平台，在促进政府信息发布、指导和推动中心工作、回应公众关切、正确引导舆论等方面发挥了重要作用。成为市委、政府打通联系群众最后一公里的桥梁和纽带，有效提升政府治理体系和治理能力建设水平，成为展示市委、政府治理能力和治理现代化的重要抓手， 是县域治理体制的有效创新，对新形势下如何发挥媒体的政府服务功能，增强媒体舆论的引导和监督功能进行了新的有益探索。

1.加强媒体发行渠道建设，建设和维护“渠道与影响力中心”，建立媒体相关政务信息员网格化人才库。媒体相关的政务信息员分布在城市的各个角落，是信息畅通的“信息员”。

渠道和影响力营销中心是辉县媒体发展的基础，关系到基层信息的“最后一公里”。其功能是“输入发布”，及时准确地输入基层信息，第一时间发布基层动态。辉县市媒体中心自2019年成立以来，已在各乡镇举办了十余场信息员专题培训班，重点围绕如何批量采集信息、编写新闻素材、使用直播平台等内容。在很短的时间内，成功完成了几个大型联合报告。信息员不仅积极推送全市政务信息，还扩大了政务信息的传播和覆盖面；同时，积极上传当地优质信息，通过媒体整合渠道，扩大当地优质信息的知晓率。

信息员主要由四部分组成。一是动员全市各级、各单位新闻发言人负责本单位的信息发布和管理工作。根据本单位实际情况，每个单位配备2-5名信息员；二是建立了“村发言人”队伍，覆盖全市22个镇、536个行政村，总人数800余人；三是在社团组织中吸收了部分新闻爱好者，共计217人；第四，整合媒体中心全部100人。目前，全市新闻政务管理信息员总数已达1700多人。

2.依托网格化新闻政务信息管理系统，加强“融媒政务”建设，拓宽融媒政务服务功能。整合媒体平台已成为提升党委政府执政能力的重要途径。

辉县融媒体坚持“紧贴党政，紧贴基层，贴近群众”的原则。在做强精品新闻主业的基础上，利用自身优势开拓政务市场，打造“新闻+政务”服务平台，确保宣传工作的有效性，促进政府形象的展示，增进官民互动。结合干部作风提升年，辉县融媒体与市委市政府监察局合作，开设《问政时刻》栏目，实现宣传“媒体+政务”常态化，发挥政府信息发布、政策解读、民生热点引导等功能。“问政时刻”专栏 分为三个阶段:向人民承诺，跟踪报道，面对面问政。通过电视辉县新闻、微信官方账号辉县发布、报纸今日辉县三大平台立体化发布，助力构建辉县政务信息立体化传播格局。

信息员管理系统对我市各中心的工作，特别是农村环境整治、扶贫攻坚、砂石整治、植树造林、疫情防控等工作起到了积极的推动作用。，以便市委市政府及时了解基层工作动态，进一步提高治理效率。

3.辉县“专人指定”财经媒体舒慧基于网格化信息管理系统，将重点工作进展以所见所闻的形式有效汇报，同时将群众反映到相关部门或整理成册，送达相关部门，直至问题得到解决。财经媒体平台成为群众表达诉求的直接渠道，成为密切党群关系的桥梁和纽带。

《舒慧》是媒体融合时代的产物，是辉县媒体融合运营实践中的一次创新尝试。“舒慧”的主要职责是解决民生领域的后顾之忧和烦恼。遇到解决不了的问题，太复杂的问题，政策问题等。，舒慧是辉县财经媒体扎根民生的重要组成部分，也是打磨辉县财经媒体品牌的关键一步。

下一步，辉县融媒体将继续提升舒慧的活跃度和影响力，强力吸粉，邀请全市信息工作者发展添加舒慧好友，成为舒慧信息联络员；加强与粉丝的互动，提高粉丝粘性。