B2B引起企业供应链变革

　　　　　 电子商务发展的真正突破口是B2B电子商务，即企业对企业的电子商务，是上下游企业之间的网络商务活动，是网络经济的基础。从参与企业数量、涉及金额、互动信息规模来看，B2B将成为电子商务的主体。在这种环境下，企业不仅要协调企业内部的计划、采购、制造、销售各个环节，还要与包括供应商、承销商在内的上下游企业紧密合作。电子商务的B2B模式面向企业的整个供应链管理，并带来了供应链的变革，它使企业降低交易成本，缩短订单周期，改善信息管理和提高决策水平，从质量、成本和响应速度三个方面提高企业管理水平， 增强企业竞争力。B2B电子商务模式引起企业供应链的变化。企业内部有物流、信息流、资金流的流动，企业之间也有这样的流动。在分工越来越细、合作越来越开放的时代，企业仅仅依靠自身资源参与市场竞争往往是被动的。与业务流程相关的许多方面必须纳入集成供应链。供应链管理就是组织这个供求网络。然而，传统的供应链管理只是一种横向一体化，通过沟通媒介依次连接预先指定的供应商、制造商、分销商、零售商和客户。这种供应链只注重内部联系，柔性差。仅限于点对点集成。这是昂贵且低效的， 而如果供应链的一个环节中断，整个供应链都无法运转。B2B电子商务模式弥补了传统供应链的不足。不局限于企业，延伸到供应商和客户，甚至供应商和客户的客户。它建立了跨企业的协作，涵盖了从产品设计、需求预测、外包与外购、制造、配送、储运、客户服务的全过程。生活在同一条供应链上的厂商不再是零和而是共赢。B2B电子商务模式带来了供应链管理的变革。它运用供应链管理的思想，整合企业上下游产业，以中央制造商为核心，纵向整合上游供应商、下游分销商(客户)、物流运输商和服务商， 零售商和代理行组成一个电子商务供应链网络，消除了整个供应链网络不必要的运作和消耗，促进供应链向动态、虚拟、全球化的网络发展。它利用供应链管理的核心技术——客户关系管理(CRM)，使需求者自动工作，预测需求，从而更好地了解客户，为他们提供个性化的产品和服务，使资源在供应链网络中合理流动，以缩短交付周期，减少库存，并通过提供自助交易等自助服务，降低成本，提高速度和准确性，提高企业的竞争力。B2B在供应链网络中实现了整个行业的增值。除了资金流、物流和信息流， 供应链中有增值流是必不可少的。供应链中各种资源的流动应该是一个价值增值的过程，所以供应链的本质是一个增值链。形式上客户是在购买企业提供的商品或服务，实质上是在购买商品或服务带来的价值。供应链中的每一个环节是否增值以及增值的多少将成为影响企业竞争力的关键。因此，为了增加企业的竞争力，要求消除所有无效劳动，增加供应链中每个环节的价值。以往的ERP和B2C电子商务只是实现了企业供应链的增值，而B2B电子商务则是利用ERP、电子商务套件、CRM等WEB技术，形成整个产业体系的供应链，并与其他企业和行业的供应链连接，形成动态的， 虚拟化和全球网络化的供应链网络，真正降低了企业的采购成本和物流成本。在整个供应链网络的每一个流程中实现最合理的增值，最重要的是提高企业对市场和终端客户需求的响应速度，从而提高企业的市场竞争力。(作者:王悦)来源:现代物流报