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品牌不是让消费者非理性地购买不必要的产品,而是一种有效的、有感染力的传播手段,用来传播特定的价值观,是一种提炼本质的传播。品牌的作用是提高信息传播效率,降低购买风险,增加形象收益。
-B2B品牌管理
《B2B品牌管理》的作者是营销大师科特勒。该书基于对B2B市场的分析,澄清了B2B企业家对品牌的误解,强调了品牌战略对B2B企业的极端重要性,给出了品牌维度下的品牌战略指导,并介绍了采取了不同品牌战略的企业实例来支持自己的观点,提醒品牌经理谨防六大品牌陷阱,最后展望了未来。
B2B(business to Busssiness)是指企业对企业交易的商业模式,其中大量产品同质,买家数量少,交易金额巨大。过去,人们总认为工业品和消费品有很大的区别。纯粹理性的硬指标参数是购买工业品过程中的唯一标准,品牌等软指标不需要考虑,从而忽视了B2B市场的品牌管理。
然而,事实并非如此。从采购的角度来说,品牌会对产品销售产生很大的影响。比如企业面临重新采购的采购情况时,出于时间压力、安全等考虑,会选择强势品牌。采购中心越大,强势品牌越容易入选。毕竟“没有人会因为选择IBM而被解雇”。
这本书虽然写于12年前,但其思想对“工业4.0”和“中国制造”时代的中国企业仍然具有重要的指导意义。
工业品牌为什么要品牌化?
工业品牌在技术发展水平上面临着复杂的市场环境,其两个主要特征是全球化和超竞争。就产品而言,随着经济全球化的发展,工业生产的技术指标和行业标准逐渐趋同,国外产品进入国内的壁垒降低,导致同类服务产品和数量激增,也带来了快速激烈的竞争行为。产品的生命周期越来越短。这个时候,选择强势品牌,就意味着你可以获得同样品质的产品或服务,还可以获得背后的附加值。
就客户而言,客户面对的信息越来越复杂。信息过载带来不愉快的信息加载体验。此时选择将信息集中在品牌力上,可以提高信息传播效率,优化客户体验。
就企业本身而言,企业最初和最终的目标是盈利。随着产品和服务的同质化,以及超竞争带来的价格竞争和竞争,企业的价格压力也在不断上升。就像奔驰比沃尔沃贵一样,高品质、高端品牌带来的溢价意味着客户有更高的支付意愿。
工业品市场需求还是有一定的杠杆效应的。消费市场稍有变化,就会撬动杠杆,让企业的需求转向。因此,强势品牌可以通过顾客忠诚和顾客保留在频繁的需求转向中保护自己。
基于对中国工业发展实践的分析,中国重工业的大型工业品牌,如CSIC和中铁,都是国有的。在计划经济时代,这些企业严格按照国家制定的生产计划进行生产。改革开放后,以关系为纽带的“灰色营销”也成为低成本营销的手段。高度的垄断和低成本的行政营销方式,使得这类企业不需要品牌化。
现在中国制造要走出国门,原来的品牌理念在国际市场行不通。目前,除中国高铁外,国内其他重工品牌在国际上知名度不高,品牌管理仍有待加强。
实现什么样的品牌化?
B2B企业品牌化的路径有很多,需要根据具体的行业特点和企业自身情况来选择。按照传统的品牌分类,品牌可以分为公司品牌、家族品牌和个人品牌。
公司品牌(教父品牌)是基于公司的品牌识别系统。其优势在于通过快速迭代的产品和服务,实现与客户沟通的连续性和一致性,让客户与企业、产品和服务建立品牌关联,一般适用于中小企业。缺点是如果产品出现质量问题,会对整个公司造成负面影响。
家族品牌是指一个产品线或两个或两个以上相关产品使用统一品牌。这个品牌实现了与企业品牌的部分分离,在家族内部高度关联,要求统一品牌下的产品质量标准相似,定位和定价相似。
个人品牌是为每个产品或服务提供一个清晰、独特和与众不同的形象。随着产业需求的日新月异,给每一个产品做品牌都意味着极高的成本,成本收益比是需要考虑的问题。
根据B2B市场的情况,笔者认为对于B2B企业来说,建议用强势的企业品牌搭配个性的产品品牌。企业品牌保证一致性和持续传播,为客户带来长期可靠的品牌联想,个体品牌作为“点睛之笔”实现差异化传播。
随着产品市场的国际化水平不断提高,如何打造国际品牌也是一个亟待解决的问题。在品牌管理领域,主要有四种战略:国际化、全球、跨国和多国品牌战略。
其中,国际品牌战略不进行产品和服务的国际定制,适用于以微软为代表的具有不可替代的核心能力的公司。全球品牌战略也适合全球统一品牌,注重标准化,发挥经验曲线效应(当一个生产任务被重复执行时,其生产成本会降低),适应当地经济降低成本增加利润。
跨国品牌战略的内涵是根据国家的不同,围绕公司的核心理念并结合当地环境进行适应性调整和定制产品,单个品牌使用单个品牌概念。跨国品牌战略意味着品牌、供应和营销工作主要是定制化的,注重差异化,适应不同的国家市场。
如何实现品牌化?
3C品牌原则加上第四和第五条原则是:一致性、连续性、清晰性、直观性和真实性。
品牌建设的过程包括品牌规划、品牌分析、品牌战略、品牌建设和品牌审计。品牌的建立是基于对产品关键属性的理解,对客户需求的理解和预测。品牌建设过程中有结构化的秩序,才能获得品牌的稳定性和引导性。
从长远来看,每一个品牌都需要评估、调整和重新贴牌。其中,品牌审计是衡量品牌权益的重要手段。通过KWS和NLP的品牌衡量和投资回报率的指标计算,可以得到更准确的审计结果。一般来说,品牌定位理解、客户获取、客户保留和忠诚度评估可以指导后续的品牌战略发展方向。
凯勒认为,一个品牌可以通过以下四个步骤吸引顾客:深入广泛的品牌认知、建立差异、积极易懂的回应、持久的品牌关系。在客户接受度的回收体系中,要基于品牌特性创造知名度,然后对品牌形象和表现进行差异化,得到客户的判断和情感上的正面回应,最终引起客户的共鸣,从而建立长期的品牌关系。
无论是电子产品行业的IBM、联想,还是快递行业的USP、FEDex,国外B2B企业在品牌化方面都比中国企业领先一步,中国B2B企业还有很长的路要走。
《B2B品牌管理》系统地介绍了品牌管理的基本概念和思想,并根据实际环境对B2B的品牌和品牌化进行了探讨,重点介绍和分析了最前沿的思想和最佳实践。同时,作者也为B2B企业的品牌管理开出了良方,勾勒出了理想的未来前景。
林炎|文本
胡云华|编辑
孟涛|责任编辑
东尼迪
旅游B2B赚钱的模式是什么?那要如何才能不走上O2O老路?
作为一个打造生态系统的旅游B2B平台来说,除了有健全的供销体系、多元化技术服务以及具有开发千万级的软件及系统项目的能力外,近身了解企业用户需求,开发场景性的产品服务也非常重要。3.0时代,供应链、大数据、金融成为旅游B2B企业发力的关键点。赖润星认为经历过洗牌后的旅游B2B看起来变得更加理性,而在旅游行业信息化的过程中,旅游B2B无疑是旅游业经济运转效率的放大器:上下游信息不对称的弊端、库存动态管理和分销的压力能够最大程度地打破,并且让资源和渠道都有效地利用起来。随着云计算、大数据等技术的进一步发展,行业
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筷农浅析B2B食材供应链:美菜网、望家欢、快驴、彩食鲜、蜀海
竖亥供应链在全国拥有现代化冷链物流中心、食品加工中心、底料加工厂、蔬菜种植基地、羊肉加工厂等基地,具有强大的产品研发、采购、生产、质保、仓储、运输能力。其业务包括农业种植养殖、农产品加工配送、品牌农业和电子商务、中央厨房和餐饮管理、农业信息服务和供应链金融服务。是永辉全新的生鲜加工品、食品及相关产品供应链整合部门,也是帮助永辉实现生鲜农产品标准化、精细化、品牌化的主渠道。美菜、丁咚等公司进行了大规模的调整和人员优化...这些公司都在憋着劲,要成为中国版的Sysco,抢占中国食品供应链市场第一的大旗。竞争优
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B2B的春天在哪里?
由此看来,客户、核心企业与银行牵手就能完成融资闭环,与是否在B2B平台上交易无关。B2B平台链接交易双方,通过接入物流及仓储,管交易、管物流、管仓储、管支付,看上去能通过供应链金融,完美的解决欠款问题和盈利难题,同时扩大交易量。如果没有信用,基于B2B平台的交易也不能给与融资。供应链金融中,B2B平台的核心价值。B2B在供应链金融中有没有价值,就看离开了B2B平台,融资是否还能完成。关于B2B的两句话:行业有天花板,平台无网络效应。
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C2C、B2B和B2C它们盈利模式是什么?
5、以提供大宗商品在线交易服务为主要经营模式的B2B行业网站。1、以提供产品供应采购信息服务为主要经营模式的B2B行业网站。3、以提供生产代工信息服务为主要经营模式的B2B行业网站。4、以提供小额在线批发交易服务为主要经营模式的B2B行业网站。9、以B2B行业网站+《商情期刊》、《行业大全》+展览、会议服务为主要经营模式。6、以提供企业竞争性情报服务为主要经营模式的B2B行业网站。
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B2B行业的新媒体营销,从哪方面入手?
因此,B2B企业直播营销通过在公众号上建立优质的直播内容,与用户产生建立互动,用户信息直接沉淀进入企业自有公众号平台。对于内容营销人员来说,上面提到的包括文章在内的各种内容资产虽然复杂,但其实也不是不可实现,真正的难点在于如何能够通过并衡量内容对于业务的真正贡献(因为B2B企业由于客户的生命周期一般都比较长,并且参与购买决策的人数也比较多, 导致内容带来的流量成单的周期也会比较长,难以追踪)。当B2B内容营销倾向于业务导向,意在产生Leads Gen/ Sales/ Leads Nurturing,就需要
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AI智能营销系统打造B2B企业出海营销利器
综上所述,丝路赞独立站智能营销系统可谓是站在Microsoft/Google/Facebook等巨人肩膀上的营销利器,此营销系统永久免费使用,目前已入驻200余家出海企业,客户反馈这个营销系统帮他们解决了出海线上营销所有痛点和挑战,最关键的是实现了数字营销效果大化,强烈推荐B2B出海企业使用受益。今天小编给大家介绍一款站在巨人肩膀上的出海营销利器--丝路赞独立站AI智能营销利器,从智能建站,到云计算,以及打通媒体API提升广告管理效率,再到询盘管理,在线直聘AM及AI智能营销工具,贯穿出海数字营。微软云提
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盘点:全球20大领先B2B电商平台,中国就占了1/4
美国B2B电商平台ThomasNet.com专注于让买家寻找供应商,并采购产品。eWorldTrade是一个拥有超过50万注册用户的B2B交易平台,供应了数百个品类产品。EC21总部位于韩国,它是全球B2B交易平台,有多个品类产品,韩国是该平台最大的市场。TradeIndia是1996年上线的B2B交易平台,目前拥有超过4100万注册用户和2200个品类产品。平台上有超过200万供应商、700万种产品、350万买家,以及每月350万的访客。中国制造网(Made-in-China)是另一个总部位于中国的大型
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新公司如何利用B2B快速开始发布信息进行网络推广?
目前B2B分类信息网站平台众多,选择好信息发布平台对推广品牌、产品来说非常重要。必途网 http://www.b2b.cn/。大多数用户还是习惯选择免费的信息发布平台的,免费B2B信息平台,只需要用心发布信息维护信息,一样会有排名效果,一样会有转化率,还能减少一部分成本。最后,希望您能够利用上面的这些B2B平台发布您的产品信息,然后获得客户,记得哦,网络推广无非就是执行力,执行力越好的人,获得客户的可能性就越大。帝商网 http://www.95b2b.com/。一般主动找过来的客户都会告诉你的
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B2B供应链迎来春天,物流企业如何借势而上?
传化智联通过一个企业,进入一个行业,延伸一个行业,通过提供公路港口城市物流中心服务、仓储配送物流业务、网络平台服务、供应链技术和金融服务等产品的叠加,正在逐步帮助企业客户实现全网的供应链协同,而这个过程也是传化智联构建的生态自然生长的过程。通过梳理,传化智联目前的业务版图可以概括为“3+2”——其中“3”指的是公路港、线上货运平台、物流服务的城市物流中心,“2”指的是生产城的运营和科技、金融方面的供应链服务。未来,传化智联还将依托全国范围的仓储网络布局和信息技术能力,帮助上述企业在中国区的孤立转运中心链接
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B2B商业模式是什么?
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