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中国传媒大学互联网信息研究院发布“网站信息生态指数”及首期评估报告

2023-07-26 14:14160


  On the morning of December 27th, the first website responsibility summit forum co-sponsored by China Internet Development Foundation and China Communication University was held in the comprehensive building of China Communication University. The Internet Information Research Institute of Communication University of China (hereinafter referred to as the Institute) officially released the first "Website Information Ecology Index" and the first evaluation report on the information ecology of major domestic news websites in the forum. This is the first time in China to quantitatively present the information ecological status of the website in the form of index.

   

  今年2月,习总书记在党的新闻舆论工作座谈会上强调“新闻舆论工作各个方面、各个环节都要坚持正确舆论导向。”4月,总书记在网络安全和信息化工作座谈会上再次强调“网络空间天朗气清、生态良好,符合人民利益。网络空间乌烟瘴气、生态恶化,不符合人民利益。我们要本着对社会负责,对人民负责的态度,依法加强网络空间治理,加强网络内容建设,做强网上正面宣传”。

   

  今年8月,为深入贯彻习总书记系列讲话重要精神,建设风清气正的网络生态,国家互联网信息办公室在京召开专题座谈会,就网站履行网上信息管理主体责任提出了八项要求。研究院本次推出“网站信息生态指数”,是对总书记系列讲话精神的贯彻与落实,也是对主管部门落实网站主体责任工作要求的呼应,并以第三方研究机构角度加强和完善社会监督。

   

  新闻网站是网络信息的重要源头,对于信息生态的清朗程度影响深远。研究院经走访调研、指标设计、研讨论证、试测调整等多阶段,历时八个月设计搭建了一整套网站信息生态指标体系。推出“网站信息生态指数”,系统化、综合反映国内新闻网站信息生态状况,构建网站信息生态的“晴雨表”,推动国内互联网新闻舆论环境健康有序发展。

   

  In terms of indicator setting, the "Website Information Ecology Index" takes five aspects of information dissemination, public opinion guidance, information management, user management and report response as the first-level indicators of website information ecology, and consists of 25 second-level indicators. In terms of evaluation methods, based on the capture of big data information, the combination of quantitative data and grading professional evaluation and judgment is adopted to objectively and dynamically reflect the information ecological status of the website.

   

  论坛上,研究院还发布了2016年12月国内主要新闻网站首份信息生态评估报告。报告评估范围包括国内14家重点中央新闻网站和6家主要商业新闻网站。具体来说,它呈现以下特征:

   

  第一,网站信息生态整体表现良好,商业网站还有很大提升空间。

   

  12月份,网站整体信息生态表现良好。14家中央重点新闻网站平均总分95.68分,网站整体信息生态状况优良。新华网、人民日报、中央电视台在此次测评中位列前三,在信息生产、传播创新、内容安全等方面能力较强。总评价分数如下:

  

   

  六大商业网站平均总分86.16,网站整体信息生态良好。腾讯、百度、搜狐凭借其高响应性和内容安全性,表现优于其他商业网站。总评价分数如下:

  

  二、中央重点新闻网站生态优良,内容控制导向,创新能力突出。

   

  在五项指标的雷达图中,信息生产与传播指数、信息导向指数、用户管理指数和响应指数的得分越高,越靠近外缘的绩效越好,越靠近中心的得分越低。

  

   

  中央重点新闻网站在内容安全、信息生产、传播创新、信息导向等多项指标上均高于主要商业网站。其中,内容安全指数,中央重点新闻网站平均值为9.8,优势较大;各大商业网站平均值为7.2,有待提高;信息生产、传播和创新指数,中央重点新闻网站平均为8.4,主要商业网站平均为7.4,整体仍需加强;信息导向指数,中央重点新闻网站平均值为9.3,主要商业网站平均值为8.4,整体表现良好。两类网站对外部投诉举报的回应差别不大。在用户管理能力方面,两类网站的评价得分持平, 但总体水平不容乐观,需要进一步加强管理能力建设。

   

  三是中央重点新闻网站仍需提高用户管理和应对能力。

   

  在信息生产、传播与创新、信息导向和内容保障方面,中央重点新闻网站表现较好,彼此差异不大;在用户管理和响应能力方面,整体仍需加强。

   

  每个网站的详细信息如下:

  

  中央电视台、新华网、人民日报三家网站具有良好的信息生产、传播和创新能力,包括在新闻专题版面设计中运用多种创新形式,积极运用H5、视频、VR新闻等新技术手段进行新闻报道。

   

  

  中央重点新闻网站对内容的把关能力普遍较强,个别网站的移动新闻客户端首屏存在少数低俗内容标题。

   

  

  中央重点新闻网站新闻信息发布时效性高,新闻评论引导能力强。

   

  

  国际在线、中国经济网、中国西藏网得分较低,急需在用户行为、账号管理等方面加强规范管理。

   

  

  部分中央重点新闻网站处理社会报道的速度、效果、响应度、处理率不足,有待加强。

   

  第四,商业网站整体表现良好,内容管理有待加强。

   

  主要商业网站在信息生产、传播和创新能力、信息导向等方面差别不大,但与中央重点商业网站仍有一定差距;在内容安全方面,部分商业网站推送低俗色情信息和“标题党”,内容管控有待进一步加强。

   

  每个网站的详细信息如下:

  

  主要商业网站除了普通的文字展示外,还利用各种形式设计专题页面,但主题的创意创新有待进一步加强。

   

  

  一些商业网站的首页和新闻频道有很多低俗图片,通过“弹窗”推送和展示过于裸露、不雅的图片和文字内容,因此得分较低。

   

  

  商业网站可以通过加强编辑团队的力量或利用技术手段,增强内容管控的效率,提高信息导向能力,充分发挥网站的主体责任。

   

  

  同时,部分商业网站在用户对新闻信息的评论中存在恶意传播淫秽色情信息的行为,建议在用户内容管理上加强管理。

   

  

  各大商业网站在响应度上基本可以处理用户投诉,而网易和腾讯在回应社会举报方面更为积极。加强对外响应机制的完善和落实,与其他机构平台建立良好的联系和共享机制,有助于提高网站信息内容的准确性,促进网站信息生态内容的建设。

   

  整体来看,中央重点新闻网站作为网络新闻内容生产的“主力军”,在信息生产、传播创新、信息引导等方面具有优势,为国内网站依法办网、建制度、文明用网树立了标杆。一些商业网站需要加强信息检查能力。针对低俗内容、恶意炒作、“标题党”等现象,建议网站继续深化落实主管部门“网站切实履行主体责任八项要求”,加强内容管理的制度落实,畅通用户投诉回复渠道,继续以“传播网络正能量、凝聚网络同心圆”为目标,营造风清气正的网络空间。 来源:人民网-媒体频道2016年12月27日12:02。

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