JD。COM的11.11全球爱情季开了个好头。由JD驱动。COM的“真价格、真商品、真服务”，消费潜力持续释放，大量实体、制造业、农产品行业带来的商家和线下门店实现了实实在在的增长。
从10月31日晚上8点到11月1日晚上24点，JD.COM已经售出超过5.5亿件商品。营业额排名前20的品牌中，中国品牌占80%。11月11日，中小企业在JD.COM赢得了增长机会。近5万个中小品牌成交额同比增长超100%，近7万个中小商家成交额同比增长超100%。优质农产品-消费升级-农民增收的正循环正在加快，四到六线市场消费增速领先全国。河北涿州义和庄镇、黑龙江齐齐哈尔甘南镇、山西运城大郊镇、浙江湖州甘源镇、淮安马坝镇等一大批乡镇市场的营业额， 江苏省同比增长超过5倍。JD.COM超市食品生鲜开放平台1200余家农业特产商家成交额同比增长超120%，中国特产锡林郭勒农业特产馆成交额同比增长超30倍。不仅仅是线上，JD.COM商城、JD.COM新百货、JD.COM家电卖场、JD.COM汽车养护等实体店都迎来了大量的消费者。JD.COM 5家大型线下门店营业额比10月增长12倍以上，JD.COM的到来带动了1800多个县市20万家线下门店的持续增长。
截至11月1日晚8点，全国已有超过1000万个家庭收到了11月11日JD.COM的第一单。通过智能物流基础设施的应用和升级，遍布全国的京东物流亚洲一号智能产业园大规模处理能力比去年同期提升了40%以上。其中，长三角的亚洲一号昆山智能产业园出境量较去年增长51%。京东云智能客服前10分钟累计咨询服务近200万次，京小智为JD.COM超17.8万商户提供智能服务。银发用户的数量和成交额都有大幅增长， 并且客服咨询量同比增长超过40%。在JD.COM长者专业客服的帮助下，更多的长者体验到了实实在在的好处。
在持续满足大量用户需求的同时，JD.COM为消费结构的持续优化和产业效率的持续升级做出贡献。务实助力的新型实体企业之路正发挥着越来越重要的作用，得到了更多消费者、合作伙伴和社会的认可。
美好生活带动消费升级，优质商品引领增长。
在JD.COM 11.11的第一天，高品质的产品和新品越来越受到消费者的认可。
JD.COM用新家电温暖了上百万个家庭，28小时内售出1500多万件家电。整体成交金额超过去年11月11日全天；全品类家电优惠补贴总额超过20亿；PLUS用户交易金额同比增长超50%。TCL电视、美的冰箱、海信空调、戴森吹风机、科尔莫洗衣机、雷鸟电视、华帝集成灶等众多大牌家电28小时成交额同比增长超100%；潮流家电受用户青睐。游戏电视营业额增长超180%，新风空调增长200%，嵌入式空调增长350%，超薄冰箱增长150%，超薄洗衣机增长100%，高端洗衣机增长4倍，“不翻”空气炸锅增长超3倍， 射频美颜提升180%，变频范围设置提升超6.5倍等等。
手机品类，苹果、小米、华为、荣耀、OPPO、iQOO，一加1前四小时成交额同比增长超210%；三星、moto、红魔前四个小时的成交额超过了去年全年。加上vivo、realme、魅族、索尼、努比亚、诺基亚用户同比增长超过200%；28小时启动后，以旧换新用户数量同比增长超过310%。超九成买家对保障服务需求强烈，近85%的买家选择了“无限碎屏保”、“1.2倍价格保障”、“180天包换不修”。
JD.COM 11.11开赛前28小时，JD.COM电脑数码学生平板成交额增长超过3倍，RTX高性能图形游戏桌面增长超过75%，XR眼镜增长530%，游戏投影增长160%，微软XBOX游戏机增长超过200%。4K电竞显示器销售额同比增长300%，大打印家用打印机和全屋WiFi产品销售额同比增长均超过200%，家用保险柜营业额同比增长100%。无人机品牌DJI营业额同比增长100%，国产印刷品牌奔图同比增长150%。户外电源营业额达到去年同期的10倍，氮化镓充电器营业额同比增长120%。JD。COM的计算机数字开放平台为消费者提供了1000多万种低价的好东西， 其中三六线城市用户数量占比超过60%。
家庭消费的回暖景象引领了细分品类的增长
JD.COM超市的家庭消费比重明显上升，场景细分趋势明显。前10大细分品类增速均超过100%，鲜奶常购成交额增长383%，烤五谷增长8倍，米油增长460%，内衣洗衣液增长180%，郭超积木增长180%，超高端纸尿裤增长130%，身体乳增长120%，腊肉增长115%，白酒品类增长115%。精细育儿已经成为一种趋势。儿童奶粉前10分钟成交额同比增长150%，婴儿护肤品同比增长超200%。大包装家用清洁产品更受欢迎， 随着洁柔拉丝四小时成交突破2000万，蓝月亮洗衣液四小时成交突破1000万。个人护理品精细化无死角，头皮护理精华、烟酰胺身体乳潮流产品成交额同比增长8倍以上。七鲜超市水产品同比增长115%，母婴产品同比增长151%，樱桃预售同比增长475%。1号店会员成交额同比增长8倍，1号店自有品牌One'sMember成交额同比增长10倍。
JD.COM新百货表现抢眼，10月31日晚8点整体销售额增长100%。8563家门店营业额超过去年28小时，JD.COM新百货全渠道业务营业额增长超过4倍。开场4小时，LVMH旗下的BVLGARI、CELINE、FENDI、LOEWE等顶级品牌成交额同比增长超过15倍；RalphLauren、Mulberry、MaisonMargiela、MooseKnuckles、TomDixon等10多个品牌前4小时成交额比去年同期增长20倍以上；蓝海之谜、海伦娜·鲁宾斯坦、雅诗兰黛、资生堂等843个美妆品牌4小时成交额同比增长超100%，气垫BB、散粉、眼影、唇彩等22个美妆品类成交额同比增长100%； 珠宝成交额同比增长8倍以上，周六福、周大生、六桂福珠宝等200多个珠宝品牌整体成交额同比增长3倍以上；瑞士表前4小时成交额增长8倍以上，天梭、浪琴成交额增长10倍以上。李宁、迪桑特、乔丹、喜德盛、Keep等1200个户外运动品牌成交额超过去年28小时首发，健身站品类成交额同比增长4倍。波司登、宝姿、香蕉、吉诺波、73小时、中国黄金等2600多个品牌营业额超过去年全年。智能浴室柜、智能干衣机、羽绒被、炒锅、木门等超60家JD.COM新百货，家居品类同比去年增长超过28小时，而2000多个品牌的营业额， 如九牧、芝华士、洁丽雅、康巴赫、梵高，比去年的28小时多了4个小时。
健康意识的提升，带动了很多健康品类的快速增长。开始后4小时，京东健康超600个营养保健品品牌成交额同比增长200%。其中，鲜炖燕窝品牌小仙炖品营业额同比增长28倍，西藏虫草品牌爱舍营业额同比增长5倍。不到16个小时就开了个好头，JD.COM大药房的营业额比去年多了28个小时。28小时启动后，儿科专科药品成交额同比增长超300%。保颜值，治疗脱发、痤疮的药品成交额同比增长4倍以上；可修饰脸型的3D口罩成交额同比增长超过4倍。O2O医药购买服务的医药保健品成交额”JD。COM医药快递” 同比增长22倍，传统滋补品同比增长10倍。第一天下单最快，只用了5分17秒完成，晚上22: 16送到用户手中。口腔服务订单火爆，拜博口腔营业额同比增长48倍，马龙口腔同比增长10倍。关爱家中宠物，宠物驱虫剂品类成交额同比增长112%。
世界各地的真货在中国受到消费者的欢迎。开业28小时，800多个海外品牌同比增长超100%，140多个跨境进口细分品类同比增长超100%。JD.COM免税业务的整体营业额同比增长了33倍。消费者对高品质跨境进口商品的热情逐步提升，生鲜跨境食品饮料成交额同比增长200%，其中白兰地干邑增长600%，威士忌增长400%，进口调味品增长9倍以上。跨境奢侈品同比超3倍。
今年11.11在JD.COM，国货逐渐受到更多全球消费者的喜爱。在开始28小时后JD。COM的全球家具销售额同比增长126%。在加拿大、澳大利亚、日本等地区，帐篷等露营电器营业额增长550%，户外照明增长216%，烧烤电器增长600%。
新消费崛起，实实在在的服务助力消费高质量增长。
当前，新消费不仅服务和激发了消费者的潜在需求，也成为扩大内需的重要力量。“真服务”受消费者追捧。JD.COM自营家政保洁服务营业额比去年增长3.5倍，洗衣洗鞋订单量比去年增长270%。JD的营业额。COM电器保障服务同比增长超100%，即时配送服务成交额较618首日增长超200%。JD。COM的家电预约配送时间从40天升级为90天，为家装用户购买家电提供了更多的时间。
JD.COM汽车品类成交量同比增长190%，其中新能源汽车品类成交量同比增长280%。最受欢迎的品牌是力克、奇瑞新能源和上汽大众。在无忧拍卖等服务的保障下，JD.COM拍卖的住宅成交额同比增长5倍以上，销量排名前3的城市分别是长、成、京。汽车服务方面，汽车机油安装服务订单量同比增长100%，美容清洗服务同比增长280%，汽车装饰服务同比增长4倍。北京极速充电摩托车充电服务订单同比增长7倍。
随着人民物质生活水平的提高，精神文化需求呈现多层次、多形式、多样化的特点。开门红28小时，JD.COM辅导方法书籍成交额增长4倍，少儿英语书籍增长313%，考研政治书籍增长310%。旅游方面，KA景区交易额同比增长423%，酒店套餐交易额同比增长230%。北京环球影城JD.COM PLUS专属家庭票、北京环球影城两张未指定日期的门票、南京约翰大厦和成都海湾酒店受到消费者的热烈追捧。
今年11.11在JD.COM，负责任的消费理念兴起，消费者和行业共同践行低碳减碳的生活和发展。开门红前两小时，电脑数字以旧换新交易量超过去年28小时。28小时启动后，JD.COM家电以旧换新成交量是去年同期的5倍。电动车以旧换新订单量同比增长7倍，电动自行车以旧换新保障服务订单同比增长356%。JD.COM新百货联合波司登、浪子、因曼、UGG等国内外品牌，于11月11日期间在JD.COM推出“绿松石装”特惠，消费者可获得专属绿松石积分。
中小企业大显身手，JD.COM增量最大，为11.11%
晚上八点不熬夜的开门红，给消费者带来了舒适的购物体验，激发了强大的消费活力。品牌和商业伙伴也获得了高质量的增长，尤其是产业带和中小企业的增长。截至11月1日24: 00，JD.COM好移动POP店营业额同比增长100%；JD.COM超市开放平台近6000家中小商家成交额同比增长超过100%，刘奶奶、五米畅想、十七光年、、宝贝巴士、、ELMEX、德佑、隔壁高业家等近2000个新品牌成交额同比增长超过100%；营业额超过1，食品生鲜开放平台200家农特商户同比增长超120%。JD.COM图书470多家商户营业额同比增长超100%；JD.COM大药房1200多个合作品牌营业额翻番；JD.COM特别版帮助数以万计的中小企业销售额环比增长106%。JD.COM新百货新海伽蓝、铜木主义、海星、onlycook等1000多家中小商家营业额同比增长3倍以上；性价比最高的保暖和袜子工厂店营业额同比增长8倍。鞋靴厂Bonny Family旗舰店前4小时营业额同比增长10倍以上。
JD。COM自主品牌充分发挥推动产业带高质量发展的作用，持续推进“质量工厂百强计划”，引领各产业带产品畅销。浙江台州卫浴产业带品质工厂推出的黑鲸系列智能马桶，总成交额比618增长140%。JD.COM新百货安吉电脑椅产业带、景德镇茶具水具产业带、古镇灯饰产业带等10余条产业带前4小时营业额同比突破3倍；浙江平湖羽绒产业带营业额同比增长176%，江苏江阴保暖内衣产业带同比增长超150%， 以及产业带新潮马登男装营业额同比增长近9倍。丹阳眼镜行业前4小时营业额同比增长2倍多。自营文具集成行业带来40多家货源工厂，提供最具性价比的产品，28小时营业额同比增长14倍。
依托负责任的供应链，JD.COM通过精准匹配供需双方需求的C2M反向定制模式，持续打造新潮流产品和流行爆款，促进高质量消费和高质量品牌成长的双向获得。JD.COM电脑数码与130多个品牌合作，提供1200多种反向定制的C2M产品。首发后28小时内，电脑数码C2M产品成交额近20亿元，其中与联合打造的联想、华硕、惠普Zhan 66系列笔记本电脑成交额均过亿元。加入京东智能生态的平板电视、插座、按摩椅、加湿器、空炸、路由器等品类成交额同比增长超过100%。
乡村振兴，产销两旺，农民增收，优质农产品加速经营。
随着农村基础设施的不断完善和数字技术的助力，来自全国各地的优质“地标农产品”迅速升级了消费者的“餐桌”，增加了农民收入。“优质农产品-消费升级-农民增收”的正循环正在加速。
有机纯天然食品、功能性饮食和标志性农产品引领增长。JD.COM 11月11日开门红，28小时前，JD.COM超市严敬银耳成交增长20倍，宁德大黄鱼增长435%，宁夏盐池滩羊增长200%以上，贺兰红品牌增长30倍，云南小咖增长294%，安溪铁观音增长73%，修文猕猴桃增长65%，古田食用菌增长61%。中国特产锡林郭勒农业特产馆成交额同比增长超过30倍，中国特产松滋馆成交额同比增长超过400%。
京东京灶合汇讯还推动了农业产业带的高质量发展，如云南凤庆滇黑茶产业带、辽宁大连海参产业带等。来自内蒙古通辽肉牛产业带的京东京手工撕风干牛肉干深受北京、上海、广州等地消费者喜爱，来自山西的草蛋成为惠讯最畅销的单品。
优质农产品的崛起有效地增加了当地农民的收入。同时，通过京东物流、JD.COM家电卖场等商业基础设施的下沉，JD.COM帮助下沉市场的消费者享受到与一线城市同等的商品、价格和服务，促进了农村市场消费升级。28小时启动后，四到六线市场增速领先全国。河北涿州义和庄镇、齐齐哈尔甘南镇、山西郓城大郊镇、浙江湖州甘源镇、江苏淮安马坝镇等一大批乡镇市场成交额同比增长5倍以上。珠宝、厨具、数码产品、生鲜等品类在县域农村市场受到了消费者的欢迎。
用真正的责任帮助供应链，帮助实体经济共同成长。
作为新型实体企业，JD.COM在保证自身供应链稳定高效的同时，正通过开放供应链的基础设施和技术，在更大的产业生态中创造包容性价值，为实体企业的合作伙伴成长做出持续贡献。
11月11日JD.COM开业当天，JD.COM商城、JD.COM超级体验店等大型线下门店营业额比10月增长12倍以上，JD.COM城旗舰店客流比10月增长260%。京东之家和JD.COM数码店开业当天，服务用户数同比增长180%。线下15000家电卖场同频开11.11。开业第一天，JD.COM家电卖场的S+结构产品成交超过20万台。JD.COM新百货线下门店28小时开门红，环比增长超过200%。
今年11月11日，超过20万家线下门店入驻JD.COM，在JD.COM买，门店数量比去年翻了一番。超过1800个县市的消费者体验到了分钟最快的即时零售服务，各类实体零售商和品牌也实现了实实在在的增长。即时零售的数据显示，开门红期间，小米、vivo等手机品牌销售额同比增长超220%，华硕、戴尔等数码品牌同比增长超260%。迪卡侬同比增长10倍。1919，百川名品、华致酒行等酒类专营店同比均增长3倍以上。乐友、孩子王、爱婴房、JD.COM母婴生活馆等母婴专卖店同比增长均超过250%。人人乐超市销售额同比增长3倍， 钟白仓库的销售额同比增长了20%。超过3万家消费医疗线下门店参与今年11.11，为用户提供全渠道医疗健康服务。“网上下单，店内消费”的订单量也比去年翻了三倍。
JD.COM“11.11”期间，JD.COM企业充分发挥供应链优势，联合政府、协会、百强品牌，为中小企业客户提供40多万种专享价格的补贴商品，帮助其降本增效、高效运营。10月31日，JD.COM的企业客户数量同比增长68%。10月20日-31日，JD.COM包括电脑办公设备租赁、安装调试、办公设备维护、延保在内的企业服务解决方案整体采购金额同比增长60%。首次参加11月11日JD.COM的JD.COM五金城，携手5000余家工业品牌，为中小企业提供超百万工业品采购服务。10月20日至31日，汽车修理工具的成交量，主要是扳手、 各种规格的套筒、滑杆，同比增长11倍，石材加工、混凝土开槽用刀具营业额同比增长160%。
JD.COM 11.11期间，JD.COM科技携手近百个城市，打造“城市爱购物”线上市场，带来全国近20个产业带的数十万好货直接线上购买。依靠JD。COM的人工智能应用平台，京东云的智能客服在开门红期间前10分钟累计咨询服务近200万次，智为超过17.8万商家提供智能服务，持续保障“丝滑购物体验”。JD。COM的供应链金融科技“11.11专项行动助力微企倍增”帮助中小企业脱困。以数字智能供应链和供应链金融“双链联动”的特色模式， 累计为京东一百多万家中小企业筹到的钱。COM的生态内外业务超过160亿元。
国务院发展研究中心市场经济研究所原所长任兴洲认为，扩大消费强化国内宏观周期的内生动力来自消费结构的动态发展和不断变化。消费的基础作用不仅在于满足人们对美好生活的需要、增进人民福祉，还在于体现消费对经济发展的引导和拉动作用，促进产业升级、提质增效，进而推动经济增长动力转换。依托负责任的供应链，JD.COM将充分发挥新型实体企业的效能，拉动消费，促进产业升级，为实体经济高质量增长做出贡献。
本文来源于财经资讯。