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B2B电商:阿里与京东的路线之争

2023-07-20 08:28320


  作者:王(微信微信官方账号:tmtguancha)

  在中国,to B平台就像一个“暖男”,通常被忽视,但总是默默做出巨大贡献。据统计,国内同类市值在C端和B端的分配比例仅为20:1,to B厂商明显更少。但是对经济的实际帮助是什么呢?

  以电子商务为例。据艾瑞统计,2014年中国电子商务市场交易规模为12.3万亿元,其中B2B电子商务占比73.4%,C端交易仅占20%以上。由此可见,B2B是电子商务的绝对主力,虽然在日常生活中并未受到太多关注。

  回顾B2B电子商务,阿里巴巴无疑是该领域的霸主,环球资源、慧聪网、中国制造也是相对有影响力的竞争对手。然而,从市场竞争的角度来看,阿里巴巴的市场规模在过去的四年中不断萎缩,从之前全国的一半缩减到今天的三分之一。

  JD。电子商务的另一个巨头COM最近也推出了B2B业务。7月28日,JD.COM发布三款企业级采购场景产品,倡议成立企业采购信息化产业联盟。和to C一样,JD.COM走了一条与阿里at to B不同的路,那么谁的模式会走得更好呢?

  信息模式与交易模式之争

  其实阿里和JD.COM的模式还是自己决定的。阿里一直是平台运营模式,所以其B2B业务也是平台运营。主要是提供信息流,通过平台连接产品和服务,实现信息交换和共享。但平台实际不涉及资金交易,在物流、售后等方面与平台联系不大,质量参差不齐。

  JD.COM属于新一代B2B电子商务平台和交易服务模式,而京东。COM敢于涉足这方面也与自身的发展背景有关。JD.COM多年形成自营模式,最大的优势是为客户提供从产品咨询到售后服务的完整交易链条。在企业采购方面,大部分企业还是用传统的手工方式来做,比如验收、结算、发票验证等。如果能帮助企业解决这些痛点,平台的价值就能体现出来。JD。COM的做法是帮助企业形成采购闭环,在内网做一个采购商城,各大电商平台都可以进驻,采购的产品可以随时下单,统一物流配送,统一开发票。这样可以实现订单采购、产品选择、支付、 审批,物流,售后服务。

  随着交易闭环的形成,大企业会减少很多琐碎的环节,更加依赖平台,交易服务模式会有更大的前景。

  部分电商与电商场景之争

  阿里模式符合长尾理论,大量中小平台,小批量采购。而对于大型企业的采购,由于缺乏采购闭环,阿里模式无法提供系统的解决方案,只能满足某个部门或某个批次的采购。所以对于企业来说,阿里只能满足部分电商。

  JD.COM有闭环采购的优势。基于此,其做了场景细分,推出了办公通、积分通、幸运通三款企业级采购场景产品。办公通主要解决企业在办公中的一系列需求,可以实现成本控制、票证自动化、大数据支持,可以实现一站式采购。积分链接,可以自主定制活动、订单在线跟踪、专业效果报告,可以解决积分商城搭建、积分表现等难点。乐彩通主要解决具体的场景问题,比如员工福利,可以保证员工全员参与。场景和闭环交易的配合,可以有效实现真实采购的信息化。

  分权与联盟之争

  在阿里模式下,由于其没有闭环解决方案,平台厂商过于分散,采购过程中各种选择非常复杂,企业内部无法形成统一的整体,更谈不上产业联盟。所以更多的是去中心化的交易,这是阿里模式的主要特点。

  JD.COM企业采购信息产业联盟的成立体现了JD.COM模式的特点。通过搭建开放平台,为企业客户和合作伙伴提供供应链、金融、大数据服务支持,从而帮助企业真正实现一站式采购。联盟的意义在于企业的共同支持和维护。JD.COM表示,未来三年,联盟伙伴将共同推动累计价值超过1000亿的企业采购,并将服务超过10000家中大型企业。ISV软件解决方案服务商数量将达到50家,联盟顶级供应商数量将扩大至1000家。随着联盟规模的扩大,JD.COM B2B业务的规模也将扩大。

  B2B电子商务和B2C电子商务在很大程度上是相似的。从黄页模式到信息模式,再到现在的交易模式,平台需要在交易中扮演越来越重要的角色。标准化、联盟化、场景化可能是B2B电子商务的未来。

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淘特免服务费、减保证金以及送推广券招商新政策
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