“与其说是他们在贩卖焦虑,不如说是互联网的连接放大了这种焦虑,把小部分人的焦虑放大成大部分人的焦虑,最终把快速发展的B2B放在聚光灯下,被迫接受大众的审判和质疑。”
1/阵痛中的裂变
2012年,阿里退出香港,给渴望B2B的人们带来一记响亮的耳光。有人怀疑,有人不知所措,有人叹息,激情就像哽住的喉咙,带着令人窒息的挣扎,让很多人选择死亡,回归平淡。然而,在这种平淡的背后,大多数人选择逃避,假装平静,隐藏着对现实的焦虑和对未来的焦虑。
但并不是所有人都在恐惧中选择接受所谓的失败。有一群人,把焦虑变成不甘,只是为了证明一切并没有完全结束。这个小组包括三个热情的年轻人,他们聚集在上海一个崭新的办公室里,激烈地讨论公司未来的发展规划。他们的项目刚刚完成第一轮融资,正在进行大胆的尝试。当时他们并不知道,一个想法的萌发,即将引发整个行业的震动,敲开一个以交易为核心的新时代。
不只是这群人选择不断探索,显然这个新生事物不是每个人都能做到的。更多的人选择借鉴和提高。那个时候,高速发展的消费互联网已经日趋饱和,溢出的人才和资本无处容身。在政策和市场的推动下,大量资源开始向消费产业互联网靠拢,产生了第一批迅速淘汰B2B的互联网创业者。
“淘宝的成功让我看到了电子商务背后潜在的巨大市场。如果这种模式被复制,是否意味着在其他垂直市场也能产生如此巨大的规模?”何牧表达了自己创业的初衷。他曾经是快消品B2B的第一批创业者之一。
何牧的想法不能代表所有同行,但在那个时间节点上,确实有来自世界各地的创业者一致选择实践。随之而来的是一些快消B2B平台的兴起,这些平台以小店订货起家,通过互联网连接实现上下游的高效匹配。
2013年,更多快消B2B平台诞生。他们践行平台的互联网价值,实现两端匹配,同时开始向供应链延伸,注重线下效率和互联网效率的连接和融合。
“当时有很多媒体对我们的报道,对整个市场来说都很新鲜。”杨熠说,快消B2B在创业之初非常火爆,但相比市场的看好,更多的是外界对这个新物种的好奇:“就像现在大家都在关注盒马鲜生一样。”
杨熠是一名电子商务企业家。在C端试刀之后,他选择继续耕耘B端的沃土。“至少还不够拥挤,还有很多金矿没有挖掘出来。”
2014年,新兴的快消B2B平台继续成长,在原有行业发展的基础上,更加注重平台的渠道价值,试图取代传统渠道。此时,更多的快消品牌运营商、分销渠道经理、零售业资深人士也站在了快消B2B的轨道上,从不同的角度切入,探讨快消B2B的真谛。今年,阿里巴巴正式在纽约证券交易所上市。
当时快消的B2B们更多的是对行业和未来的期待,而不是担忧。国内B2B的领头羊在二级市场再次被认可,找钢网的格局正在迅速发酵并向各行业蔓延,快消B2B平台的格局和价值也正在被越来越多的人认可& hellip& hellip
千变万化的市场让探路者眼花缭乱,市场在加速,但他们没想到会这么快。
一切发生得太快了。
2/风口和风景
据托比研究的不完全统计,2013-2015年短短三年时间,出现了大量快消B2B平台,2013年有13家,2014年有22家。2015年,快消品B2B迎来发展高潮,新兴平台41个,超过以往任何一年。与此同时,资本也纷纷涌入,加入快消B2B的盛宴。
“快消品是离消费者最近的领域,所以我们相信从产业角度来看,它会率先爆发”,一位投资快消品B2B平台的基金合伙人透露了当时的猜测。
2015年也是资本聚焦快消B2B的一年。新投资的企业,源源不断的投资平台,大规模的融资事件,都在以前所未有的增速和规模刷新着大众对快消B2B的认知。当时平台之间动作频频,企业合作的新闻不断,铺天盖地的PR稿加上舆论的渲染和媒体曝光率的快速增长,使得一举消灭B2B成为业界追捧的热点新闻。
“2015年是垂直B2B电商的天下,各行业电商异军突起。是B2B电子商务元年,也是B2B电子商务的春天。B2B这种快消品也被推上了风口浪尖”,零售业资深人士老谭说。
这种发展热潮一直持续到2016年上半年,大量十亿美元融资的出现,让快消品B2B再次成为吸金之王,接受了市场的热捧。然而,在聚光灯下,平凡的超越独特性也不免被染上一层光环,但聚光灯下的耀眼光芒却让很多人误以为是光环。
“风口来了,快节奏的B2B飞上了天,看到了美景。资本抬高平台,不断循环,导致上涨。大家看到飞上天的猪都变成了快消B2B。”一位创投观察人士这样描述当时的资本市场。
同时,市场的高度活跃带来了市场的高度认可和预期,估值被一再上调。很多平台都进入了独角兽的名单,甚至一度超越B2B 2.0的平台代表都坐上了B2B平台估值榜的头把交椅。
“那时候大家都把自己的发展模式当成一种信仰”,一位曾经在快消品B2B平台工作过的经理透露。
但持续的回暖带来的不全是自信,还有烦恼:“看到一些企业在资本的推动下估值飙升,我们会感到一些压力。如果赶不上这个融资速度,我们会被淘汰吗?“作为一个尚未被投票的平台创业者,郑宇表达了自己的焦虑:资本的加入加大了跑者之间的距离,也给不断被超越的选手带来了焦虑。
如果说创业者的进入给行业带来了种子,那么资本的席卷给这片土地带来了丰沛的雨水和充足的肥料。资本的催化大大缩短了平台的成长时间,加快了这块土地的开发步伐。随着新玩家的不断进入,越来越多的企业获得了大额融资,平台之间的扩张速度也在加快。一方面通过价格补贴来提高市场渗透率,另一方面通过拓展区域市场来进一步扩大平台自身的版图。
“大家都在打价格战,想占领市场就必须烧钱。”郑宇解释说价格战是最后的手段。虽然很多人意识到价格战不是长久之计,但在诱人的蛋糕面前,大多数人还是选择了爬梯子、长杆去够,而不是冒着美味落入其他觊觎者手中的风险。绕道一步一步靠近蛋糕。毕竟速度和规模一般被认为是现阶段最重要的市场机会的代名词。
两点之间直线最短。知道这种方式的寻求者决定加快为他们建造梯子和长杆,回归市场本身,这意味着高速扩张和大规模的仓库建设。公开数据显示,部分平台甚至在半年内实现了10000+门店的覆盖,部分平台践行了一年扩张50个城市的高速扩张策略。
当时迅速淘汰B2B的创业者,是聚光灯下的明星,是跑道上不断超越对手的潜力股,是美味的觊觎者,是行业的探路者。快速的扩张和实际的反馈,让他们对快消B2B平台的发展有了更加现实的认知和理性的判断。他们逐渐加深了对快消B2B的理解,开始正视之前思维和模式的冲突。波兰人之间的对立,在他们初生牛犊的时候,似乎逐渐变成了无知和鲁莽。
“B2B的价值在于降低成本,提高效率,而不是取代传统渠道。”越来越多的人意识到,传统渠道的淘汰是一个伪命题,互联网价值的体现并不能完全否定原有的市场运营体系,传统渠道依然有其存在的价值和不可替代性。
“城市交通需要新的地铁,也需要传统公共交通的补充,快消品也是如此,这是一个综合市场。”创业者宋然表达了自己对快消品B2B的理解。
虽然对B2B与传统渠道共存有约定,但投资人齐威表达了自己不同的看法:“B2B领域没有颠覆,只有帮助,B2B的价值在于合作,是对行业的资源补充。”齐威领导了许多B2B公司,但没有涉足快速消费品领域。
虽然在B2B的市场定位上存在分歧,但这种分歧间接转化为快消品发展的动力。对价值的探索,对模式的演绎,对终端的思考,都驱动快消品从一个想独领风骚的独行者,变成了与行业共享的共创者。快消B2B不再与传统渠道对立,交易和服务深度融合,线上线下也从对立走向融合。
这种融合的趋势在2016年马云提出“新零售”后彻底释放。此次发布最直接的体现就是阿里巴巴海量宣布从终端门店进军快消B2B。
2016年,阿里和JD.COM都加入了快速淘汰B2B的竞赛。
3/风口没了,暴风雨要来了。
2016年对于快消B2B来说是冰与火的一年。
上半年大规模融资继续刷新纪录。届时,便利店、传统超市、物流巨头、地产巨头等玩家纷纷进入或准备进入快消B2B的战场,使得快消B2B领域更加拥挤。
快消赛道不再是B2B和B2C的单独市场。B2B平台的连接把品牌、终端店、消费者联系在一起。着眼于市场本身,最直接的体现就是人们不再只关注渠道的价值,从门店切入,或者帮助门店的建设和管理,甚至直接做门店直销的生意等等。,终端卖场逐渐成为兵家必争之地。
早在2015年,CCFA就制作了《中国连锁零售企业经营状况分析报告》,阐述了便利店业态的发展态势:在业态上,便利店具有较强的抵御电商的能力,同时适应了消费需求的升级转型,因此保持了良好的增长态势。这种发展趋势在现实中得到了验证,让更多业内人士看到了终端店的坚实存在。
阿里JD.COM高调宣布入局后,终端店战略被彻底点燃。从阿里零售到天猫店,从京东掌柜到JD.COM便利店,两大B2C电商巨头都将自己的零售基因带到了B2B试验田,从订购B2B平台到赋能终端门店,再到数据营销赋能上游品牌。随着不断的尝试,更多延伸的触角伸向了B端,连接到了C端,使得市场对快消B2B的认知不再聚焦于B端,而是从消费端切入,关注整个快消B2B。在此基础上,腾讯以流量生态加入战局,开启了新零售与智慧零售的正面较量。新物种不断涌现,全渠道多业态逐渐成为零售终端的发展趋势,但这是后话。
随着阿里JD.COM的进入,蓬勃发展的市场开始渐行渐远。这种变化在资本领域尤为明显。2016年下半年,京城天更冷了。虽然在高速增长之后,动作迅速的B2B风险投资人已经逐渐回归理性,但不可否认的是,电商巨头的进入确实给部分投资人带来了焦虑和不安。
“巨头进来了,留给快速移动的B2B人群成长的时间很少。”投资人宏远表达了对快消B2B的看法。阿里JD.COM宣布正式入局后,再也没有投过快消B2B平台。
灰心丧气或者选择观望的投资人不在少数,这从2016年B2B投资的数据就可以看出来。而巨头带来的压力和资本的冷却,让消费B2B的创业者迅速陷入焦虑的漩涡。
“很多投资人不知道如何快速淘汰B2B。他们随风而来,随风而去,最后行业陷入困境。”企业家老韩表达了自己与资本的纠结。一方面,他对资本的寒流非常失望,但另一方面,作为初创平台,他仍然需要资本的支持,帮助他进一步完成扩张计划。
市场的突变,让危机感很重的郑宇更加心灰意冷:在资本快速增长的阶段,错失融资,已经被众多资本明星平台赶超;巨头的进入,让他觉得行业中的中小玩家即将被淘汰。
烦恼不仅仅属于小玩家。作为曾经的资本明星,胡宇也很担心:“跑得越快,规模越大,意味着会和这些大佬发生正面冲突,但未来还有硬仗要打。”
尽管这种焦虑弥漫在一些投资者和企业家身上,但并不是所有人都担心。
零售老玩家高远表示,平台不要过分依赖资本,健康的企业即使离开资本也能独立生存。
该平台的一位创始人同意这一观点,但他补充道:“对于初创企业来说,资本仍然非常重要。”
除了资本的影响,企业家齐海也描述了他对巨头们的看法:“如果把快消的B2B形容成一把火,巨头们的进入不会把它扑灭,反而会让它烧得更旺。”
“巨头的进入促进了市场的培育,”企业家魏刚说。“快速淘汰B2B容易,做好很难。无论是谁,都不可能回避这个发展命题。”
宋然也表达了类似的观点:“B2B就是巷战。再好的武器装备,也未必能打赢这场仗。关键是看谁更接地气,更接地气。”
做连锁品牌起家的常鑫表达了不同的想法:“现在谈竞争还为时过早,市场足够大。现在是平台积累发展的时候了,做好差异化和对抗才是后来。”
当然,说到这个话题,很多创业者都选择避而不谈。或许,与上述可以坦然流露的感受相比,更多的人无法选择用文字来简单概括当时的复杂感受。
那么,巨头的进入带来的是绝望还是觉醒?
没有人能给出明确的答案。每个人都身处其中,经历、感受、见证着这段看似平凡却又不平凡的时光。
巨头们正在加速布局,各种产业巨头纷纷涌入。还是有企业获得了投资,也有企业出局了。有人焦虑,有人自信,市场瞬息万变。每时每刻都有看得见或看不见的变化,它们的结合最终带来了行业的巨变。
2018年1月,D平台获得巨额融资,这是一件可喜可贺的事情。但是,你在舞台上面对的,可能是聚光灯,也可能是魔镜。你不知道下一秒是美照还是素颜照会曝光。这一次,灯光下的镜头选择了真相,揭露的真相触碰了法律的底线,让本来就处于风口浪尖的存在再次被推到了风口浪尖。但这一次,谎言被戳破,童话破灭,皇冠掉了,风口走了,飞上天的明星重重地摔了下来。
暴风雨要来了。
D平台事件就像瘟疫一样,迅速发酵,席卷整个市场。之前倒下的平台被打包在一起,“死亡清单”和“死亡名单”被推上热门话题栏目,迫使那些已经悄然离开的人,以更可耻的方式,赤裸裸地向世人展示自己的不堪和失败。
不幸的创始人之一老阎,曾经自信满满地谈论侃侃,但在这种不体面的“风光”之后,沉默成了他更多时候的回应。
“热闹属于B2C,B2B的本质应该是安静和理性。”业内人士徐飞表达了自己的观点。
在跌下神坛之后,快消品B2B并没有回归平凡。“快速消灭B2B是伪命题吗?”“资本不看好B2B?”“B2B有前途吗?”一连串的问题让快消品B2B再次成为聚光灯,但这一次周围的光影不再给人错觉。让人生疑。
4/干燥季节的破碎和静置
暴晒和热气夹杂着粘稠的汗水,难免让人焦虑和厌烦。这是一个焦虑的季节,无论是盛夏的路人,还是快节奏的B2B人群。
逝去之后,留下的是断壁残垣,而以此为生的快节奏B2B们,却没什么可抱怨的。他们要么选择另辟蹊径,要么选择重建家园。毕竟留下来是一件幸运的事。
这就是一些人眼中的快消B2B,至少不再是以前的繁华。转型之难,盈利之难,笼罩在行业上空的死亡阴影,都意味着行业需要脱胎换骨,重建。
“快速淘汰B2B是不是一文不值?”某知名投资合伙人直言不讳地问,他有一点相信,快消B2B平台在实现自我价值之前,会陷入这一波创业浪潮。
“与其说是小店,不如说是快消B2B在支撑快消B2B。没有小店的支撑,快消B2B无法生存到现在,需要寻找出路,而不是一味的依赖。”创业者宋然表达了对快速发展的B2B的思考。之前的风波并没有影响到他和他的团队。究其原因,他将此归因于公司的发展战略:“我们不烧钱,但也不过度追求速度和规模。精准用户、用户粘度、效率转化是我们最看重的。”
魏刚也是声称不受影响的平台创始人之一。他把这背后的原因总结为:实用性。“我们不盲目扩张,我们坚持一步一步来,而不是找捷径去跳。”在风暴最盛的时候,他为平台获得了大量融资。
事实上,与预期的负面反应相比,更多的人传递的是一种积极的期待和力量。至少,大众眼中快消B2B的面貌,并不完全是快消B2B人眼中的景象。不可否认,掉下神坛后的快手B2B们或多或少都陷入了焦虑,但比起现实中的焦虑,他们更害怕的是舆论带来的灾难。
“大家都在卖焦虑,把焦虑变成噱头。外界将焦虑视为快节奏B2B的代名词。”老韩认为,外界的没落正在极大地压制快消B2B的增长。
“与其说是他们在贩卖焦虑,不如说是互联网的连接放大了这种焦虑,把小部分人的焦虑放大成大部分人的焦虑,最终把快速发展的B2B放在聚光灯下,被迫接受大众的审判和质疑。”企业家齐海表达了自己的无奈。
“生老病死是正常的发展规律。创业路上,成功是常态,失败是常态,是正常的新陈代谢。为什么一定要视为改变?”消费流通领域资深人士莫霖说,虽然在快消的B2B领域还是个新人。
魏钢表达了自己的不满:“倒了还少见。为什么你更愿意关注那一小部分,把他们的成果等同于整个行业的未来?”
“创业其实很辛苦,创业者也很辛苦。他们在改变世界,推动行业的进步。为什么只看到那些结果而不看到中间的过程?”做零售起家的何冲表达了自己的失望。
相对于快速消费B2B的创业者所要求的市场容忍度和更多的试错空间,资本更看重的是商业逻辑和创业者本身。
投资人老莫表达了自己不同的思考:“资本是一个放大镜,可以放大你的优点,也可以放大你的缺点。它可以聚光,也可以反光。关键是看自身发展,而不是盲目跟资本走。”
散户观察家李彦说,飞得越高摔得越重,这是正常的涨跌。
“创业者应该关注业务本身,而不是追风。”投资人齐威也表达了类似的观点:“投资有风,创业无风。”
虽然众说纷纭,但不可否认的是,在追求美食的道路上,选择捷径接近蛋糕的人,大多因为自己搭建的梯子不够稳固,或者因为后续的施工支撑不可持续,或者因为不小心摔倒,而迷失在追求中。而梯子上剩下的“耐人寻味的人”,要么选择一步一步地绕道走,要么吸取前一条路的痛苦,越来越如履薄冰。
两点之间直线最短。但是,成功没有捷径。高收益也意味着高风险。在寻求快速扩张的同时,也意味着承担同样的高速增长成本。但快速发展的B2B显然不只是速度的冲刺赛,它更像是一场障碍赛,需要耐力和细心,需要企业持久的战斗力。
“欲速则不达,”老人说。
焦虑从何而来?无法用一句话来概括。然而,在个体焦虑蔓延为群体焦虑进而演变为整个行业焦虑的今天,焦虑本身的存在也不容忽视。快速淘汰B2B是伪命题吗?快消B2B有前途吗?这个答案不再只是外界想要探究的答案,更是快消B2B人不得不论证的命题。
焦虑是破坏性的,同时也是创造性的。焦虑驱使这群快消B2B的人在沉重的压力下快速前行,不断探索,不断试错,不断寻找快消B2B的真谛。焦虑成了他们的动力,给行业带来了新的活力。
实现了稳定盈利的老谭,正在为行业寻找共同的出路。一度,他言辞犀利,对平台的发展模式、行业的发展逻辑都有独到的见解,甚至直接指出不同玩法的漏洞。但现在的他不再是过去的犀利,而是更加深刻和内敛:“任何发展模式都有它的价值,它们有对错之分。现在快消的B2B平台能给行业带来价值,但能不能给企业本身创造价值,是需要大家努力攻克的课题。”
“任何事物都有发展的过程,行业在发展,渠道在发展,企业在发展,优秀的企业总会脱颖而出。”快消B2B的创业者金红似乎胸有成竹:“一切才刚刚开始。”
那么,快消B2B的未来在哪里?谈及快消B2B的价值,不止一位创业者向笔者透露了对快消B2B未来竞争的猜测:BATJTMD等巨头将抢占社区入口,竞争将更加激烈,战局更加难以预料。因此...社区会成为流通消费的下一个战场吗?至少,答案不是今天。
当丰沛的雨水没了,当骄阳似火,当土地干涸,属于B2B的旱季终于要来了。娇嫩的花朵枯萎了,细长的枝条和藤蔓弯曲了,无数的生长停止了。但逆境并没有带来全部的绝望,它带来的是更多的坚韧。总会有种子从地下冒出来,不怕太阳暴晒,不怕风雨洗礼,吸收周围贫瘠的滋养,也实现了自我的一步步成长,最终长成参天大树,看得见最远的风景,不管风口,不怕倒下。因为它是最坚实的支撑,是最强大的存在。
"消灭B2B的竞赛会持续多久?"
“时间是最好的证明。”
一切才刚刚开始。