人人车转型启示录：由轻向重大势所趋，企业转型还需慎重

2月18日，人人网宣布战略升级，转型为合伙人模式。但《中国企业家》等多家媒体报道称，“合伙人模式”不过是为了放弃出钱买车、占用资金的门店，回归轻资产模式。而且更有以此为借口变相裁员的嫌疑。但无论如何，人人车的门店模式是做不下去了。

做了这么久二手车电商的人人车，证明了C2C模式不适合二手车市场，B2B的烧钱模式也不能长久。

为了验证这个逻辑，大家交了五年的学费，最后回到了轻模式，却因为变相裁员的问题不了了之。“合伙人模式”其实就是变相裁员的事情。拍人人车的经营危机在一定程度上也印证了人人车的转型不成功。

在当前的经济环境下，企业尤其是互联网企业裁员过冬是很正常的。而人人车的裁员事件，却牵连出一种员工不买账的合伙人模式，彻底暴露了其经营问题。二手车电商的本质是C2C模式。平台以车辆信息连接买卖双方，收取交易服务费为主要盈利模式，依然是中介。

二手车电商实现了后市场信息的互联网+，但线上整合的信息并没有提高二手车市场的交易效率。线上沟通后，买卖双方还是要线下交易，用户体验并没有改善。想要提升用户体验，就需要在服务上创新。于是，线上二手车平台纷纷开设线下门店，为买卖双方提供评估、预付款、贷款等服务，让二手车电商平台彻底变成了B2B模式的线下中介。

这意味着原本以信息切入产业链的轻模式二手车电商，变成了线下重模式。

想要提高业务效率，就必须在用户体验上下功夫。为此，二手车电商平台建立了线下门店，为买卖双方提供评估、预付款、贷款提供等服务。由此，二手车电商平台彻底从服务于个人车主的C2C平台转变为服务于二手车中介和买家的B2B平台。二手车平台商并不愿意这么做，而是迫于形势转型。

只是好景不长。开线下店的成本远远大于纯线上店。再加上行业竞争激烈，大家花了差不多半年的时间，把车改造后的钱都烧光了。资本寒冬下的融资更是难上加难。2019年迎来大裁员。烧钱的模式，没有资本的重重加持，怎么能继续下去？相比瓜子二手车超过18亿美元的融资，人人车在5年内完成了6轮7.6亿美元的融资。

其实，人人网的经营危机并不是其商业模式的低劣，而是人人网的重模式转型不可持续。即使能继续融资，也很难解决二手车市场竞争激烈、毛利率低的经营问题。

人人车的案例说明，采用轻模式是无法深度参与更重的产业链来构建更高的竞争壁垒的。互联网公司多以信息的形式服务于重实体行业，很少深度参与某个行业。

因此，近年来互联网企业的主要发展趋势是从轻到重:企业在轻模式下达到足够的规模后，就会开始向重模式转型。所以，百度造车不仅仅是一个人工智能平台，还参与了造车过程中从设计到销售的更多环节。

从产业链的角度来看，轻模式向重模式的转变是由企业的后向一体化经营战略造成的。企业要达到一定规模，必须向产业链上游探索，才能延伸价值链，构筑更高的竞争壁垒。企业只有真正下沉到产业链中，才能在行业中拥有一定的话语权。所以从轻模式向重模式突破是企业做到一定程度的必由之路。

但事实证明，并不是所有的企业都能玩出轻模式到重资本的转变。除了人人车的案例，几年前老王曾经看到过一个生鲜电商项目。该模型旨在为用户优化果蔬产品。但最终定价权始终掌握在地方渠道商手中，这个企业连成本都控制不了。

再强的信息能力和优化能力，货源也只能靠人掌控，除非你能花巨资在产业链最上游的原产地做生鲜直采，这绝对不是一个初创企业甚至是融资过几轮的公司能轻易做到的，项目最终不了了之。

同时，巨头也有整合产业的能力。即使没有技术和资源，他们也有资金和资本来支撑。企业管理者只要对某个行业感兴趣，或者某个行业能帮助其快速改善生态，就会立刻开始布局。于是，网易丁磊养了未央猪，JD.COM大千喂了卜卜鸡。联想的农产品很受欢迎。

从大的经济环境来说，中国的消费互联网基本完善，中国的互联网消费环境在全球屈指可数，所以下一个机会就落在了产业互联网上。过去十年，消费互联网发展迅速，但产业互联网的发展却远远滞后。

一方面是因为技术不够成熟，传统制造业跟不上消费互联网的发展节奏。另一方面。制造业规模过大，属于重模式。没有统一的标准和成型的解决方案，就无法实现企业的数字化转型。

还有一点，基于互联网的轻模式已经把消费端改造的差不多了，接下来只能改造供给端，也就是把生产端的制造业改造成智能制造，工业互联网已经蓬勃发展。由此看来，中国整个商业趋势已经由轻转重，互联网公司更加渴望在未来的产业互联网中分一杯羹。

如今，随着IOT时代的到来，传统制造业迎来了转型升级的新机遇。大量实体企业借着万物互联的东风，正在准备或者已经开始大刀阔斧的数字化转型。互联网公司看到了这个机会，但并不是所有的企业都能直接染指工业互联网，苦于缺乏不熟悉实体的知识、逻辑和经验。互联网携手制造业，用IT经验创造各种标准，由此开启了从轻到重的新篇章。

总结一下。互联网公司从轻到重是大势所趋。企业看到了这一点，但并不是所有的企业都可以轻松地从轻模式转向重模式。

尤其是尚处于发展阶段的创业型企业，更需要根据自身条件选择能够实现共赢的合作伙伴，一起下沉到产业链中去。同时，企业也不能为了干重活而改变重模式，这取决于企业自身的发展周期，这样才能保证企业健康稳健的成长。

最后，提醒转型中的企业。经济不景气，且行且珍惜。