B2B、B2C、C2C的网站设计有何不同？

电子商务网站是企业、机构或个人在互联网上建立的网站，是企业、机构或个人开展电子商务的基础设施和信息平台，是实施电子商务的互动窗口和从事电子商务的手段。

有很多种分类方式:

按经营目的和业务功能分:基础电子商务网站、宣传电子商务网站、客户电子商务网站和综合电子商务网站。

按照网站建设主体分为行业型电子商务网站、企业型电子商务网站、政府型电子商务网站和组织型电子商务网站。

按照商务网站推广人员的说法，有流通类电子商务网站和生产类电子商务网站。

按网站运营的广度和深度分:垂直电子商务网站、水平电子商务网站、专业化电子商务网站和企业电子商务网站。

按照业务类别和运营模式分为非交易型电子商务网站、半交易型电子商务网站和全交易型电子商务网站。

本实验报告将电子商务网站按照买卖双方的类别分为C2C、B2B、B2C三类，并选取了同属于一家网络公司同时运营的淘宝、阿里巴巴、天猫三个具有代表性的网站进行分析。

Taobao.com是亚太地区的一个大型在线零售和商业圈。它由阿里巴巴集团于2003年5月创立，是中国一个受欢迎的在线购物和零售平台。它拥有近5亿注册用户和每天超过6000万的常客。与此同时，线上商品数量每天已经超过8亿，平均每分钟售出4.8万件商品。

在淘宝上，个人可以在平台上开店，销售自己的产品，普通用户可以在淘宝上找到自己喜欢的商品，这是典型的C2C平台。

马云于1999年创立了Alibaba.com，又名1688，现在是阿里巴巴集团的旗舰业务，也是中国领先的小企业内贸电子商务平台。

作为阿里集团的子公司，1688在CBBS电子商务体系中代表企业利益，为全球数千万买家和供应商提供商机信息和便捷安全的网上交易，也是一个真正的商人与商会为友的互动社区。

“天猫”(英文:Tmall，又称淘宝商城、天猫商城)是一家综合性购物网站。天猫和淘宝其实都是阿里巴巴旗下的电商平台，也是互通的。淘宝上可以买到天猫商家的产品。

两者最大的差异也集中在商家之间。在淘宝，大部分商家都是个人店铺，就像街边的小店一样，有的甚至没有店面。普通大众可以注册成为淘宝卖家，审核门槛相对较低，多种卖家集中。

但天猫的入驻资质相对严格，入驻类型只能是企业，不能是个人。没有注册公司是不可能在天猫开店的。

此外，入驻天猫商城还需要缴纳一定的保证金。天猫商城的店铺除了挂号费，每年还需要向天猫支付一定的服务费。

三个网站的首页风格都差不多，顶部一栏是个人中心、收藏夹等一些快捷键，底部是搜索框。

再往下，就有些不同了。淘宝和阿里巴巴采用的是左中右三栏的分销模式。从左到右分别是分类系统、滑动广告栏和个人页面图标，而天猫采用左右两栏的模式，从左到右分别是分类栏和滑动广告栏。

淘宝和阿里巴巴网站页面主色调为橙色，天猫网站页面主色调为红色。页面设计风格类似，模块化布局，突出主题和分栏导航，页面中图片占比非常高，但在简洁方面，天猫的页面更简洁。

此外，淘宝和阿里巴巴网站的目录系统显示具体类目并猜测你喜欢的零件或产品列表(性质类似)，而天猫网站的目录系统显示具体类目和品牌logo。

淘宝网站分类目录:

阿里巴巴网站分类目录:

天猫网站分类目录:

淘宝网站商品内容页:可以看到淘宝的内容页突出了图片、价格等基本信息，对于店铺信息主要给出其等级信誉等内容。

阿里巴巴网站的产品内容页:我们可以看到阿里巴巴网站和淘宝网站的产品内容页有区别也有相似之处。首先，产品图片毫无疑问是放在最突出的部分，弱化了买家的信息(仅与B2C平台相比)。但由于阿里巴巴网站是C2C平台，购买量与其他网站有很大不同，所以产品加购物车的设计与其他两个网站完全不同。可以选择各种不同风格的产品加入购物车或者直接购买。

天猫网站商品内容页面:天猫网站商品展示明显强调品牌，一般直接用品牌名称作为店铺名称。此外，强调退货、快速退款、正品保障等服务承诺。其他设计和淘宝网站差别不大。

阿里巴巴网站:阿里巴巴网站底层的用户保障和服务方面，在划分上更类似于淘宝网站，有新手指南、买家服务、供应商服务、阿里巴巴服务、交易安全六大板块。因为阿里巴巴网站中的买家和供应商都很重要，很复杂，需要平台大力运营，所以在底层为这两类用户提供了便捷的服务链接。

天猫网站:天猫网站的底层用户保障和服务一直简单大气，包括质量保证、七天无理由退货、特色服务体验、求助中心四大板块。

这三个电商网站都有浮动的固定栏目，相同点是都有固定的搜索栏和导航栏，但也有区别。

天猫网站也有三个固定栏，分别是固定在顶部的搜索栏、固定在左侧的导航栏和固定在右侧的个人中心快捷键。不过天猫的个人中心快捷键和阿里巴巴网站有些不同。阿里巴巴强调的是购买清单和经常购买店铺的新折扣，而天猫则是个人购物车、会员卡和充值服务。

根据上面的对比分析，从这三个网站的对比分析中，我们可以看到，它们的布局、风格、细节设计都有相同之处和不同之处，而这些设计和逻辑上的不同是由这些网站的性质决定的。

B2B、B2C、C2C网站服务的用户和提供交易的商品或服务是有区别的，这些区别可以保证每一个用户都能在平台上享受到最好的服务。

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