全球B2B和供应链发展趋势

介绍

第一代B2B的特点是批处理，人工参与较多，交易伙伴参与度低，集成和协作有限。第二代B2B发展迅速，企业期望实时集成，连接所有贸易伙伴，数据同步和业务流程的协作。

在此背景下，全球B2B和供应链的发展趋势大致可以概括为以下六点:各种方式的综合应用，B2B和供应链应用的外包，供应链主数据产品的信息化管理，同步和数据质量管理，全球供应链可视化，实体供应链和金融供应链的融合，以及。本文选取以下几项来说明:

多种方式的综合运用，是指企业根据交易伙伴的B2B能力，采取不同的B2B交易方式。

如果B2B项目由大型企业或SupplyChainHub推动，可以向供应链合作伙伴提供不同的B2B交易方式——大型贸易伙伴可以采用独立的EDI和工业XML标准，小型贸易伙伴可以使用基于互联网的webform、门户网站甚至网站文件上传下载与大型企业进行交易。这种B2B模式的目的是“不落下任何贸易伙伴”:即使小的贸易伙伴没有足够的资源来实现EDI和工业XML标准，他们也可以通过其他低成本的方式进行电子交易。作为供应链中心企业，要特别注意的是，即使采用不同的手段，面对企业统一的后台系统和流程，通过网站和通过EDI、XML直连进行供应链的扩展，最好采用统一的数据和流程。

2.B2B和供应链应用外包是指一些企业将其供应链中的一些独立流程外包给供应链集成服务商。

百事公司就是一个成功的例子:百事公司通过外包订单处理、运输通知等流程，将其放入核心业务，成功节约了内部资源。百事通过GXS外包服务公司将B2B项目外包，提高了B2B电子商务能力。当百事公司在2006年与GXS接触时，几家主要零售商要求它在B2B程序中增加交易流程和协议。为了更好地服务零售商，及时响应客户和商业伙伴的要求，百事可乐将其B2B系统外包给GXS。自2007年初实施外包服务以来，百事公司已具备为客户提供可组合电子商务的能力，响应了40多家重要客户和供应商的B2B需求，降低了整体建设、维护和使用成本，设计了可供不同类型客户使用的电子商务方案和系统。

斯坦福全球供应链管理公司最近发表了一份突破性的研究报告，分析了B2B外包对企业及其交易社区的商业和技术影响。研究结果表明，B2B外包在提高业务效率、交易伙伴满意度和提升B2B潜力方面取得了显著成效。企业在B2B外包投资上可以实现平均2.5倍的投资回报；客户满意度平均可以提升62%，而这也正是因为B2B外包的一些优质服务，比如建立新的B2B连接，平均时间减少了49%。

3.供应链主数据产品的信息管理、同步和数据质量管理将成为中国B2B发展的重要趋势。

AMR研究报告指出，在当今的全球供应链中，67%的外部产品信息与内部系统不一致，而销售预测只有65%的准确性。在美国大型连锁零售商百思买(BestBuy)改进产品信息质量管理之前，来自各个供应商的产品数据有30-60%是不准确的，百思买每年至少要花费13000个小时来解决这些问题。通过GXS的数据质量管理服务，百思买成功缩短了推出新产品的时间，减少了发票错误，降低了客户退货率。