三亚官微运行满月：用“微”力量传递“政”声音

三亚新闻网三亚2月2日电(记者刘丽萍发自南海。com和三亚新闻网)拿起手机动动手指，就能掌握三亚的路况和天气，了解政府的新动向和政策。一个月前，三亚政府官方微博在沉寂1066天后“重装上阵”，改名“@三亚发布”，再次发声，受到广大微友的“围观”和“点赞”。

2月2日，南海记者。com和三亚新闻网了解到，@三亚自上线一个月以来，已发布375条微博，粉丝156517人。微博以其生动活泼的语言和丰富的内容，关心民意，传递政治声音，是三亚运用新媒体推进党务政务信息公开的又一重要举措。

@三亚发布以服务市民和游客为主的便民信息。

@三亚发布内容便捷权威，粉丝超过15万。

“嘿，微友别来无恙！有些人可能已经忘记了我，有些人还在哀悼，但边肖仍然想念所有人。”2014年的最后一天，微博名为“三亚发布”、认证为三亚市委宣传部的新闻发布官微，在微博中向网友们打招呼。

@三亚一发布，就成为宣传三亚、发布政务服务信息的新平台。主要设置了“三亚新闻”、“便民小贴士”、“微发布”、“早安三亚”、“三亚故事”等栏目，以及“天涯夜话”、“三亚互动”、“微直播”等不定期专题。微博每天10条。

记者发现，@三亚每天不仅发布三亚市委市政府最新政策、各部门工作动态、旅游服务信息，还及时回应网友反映的民生问题和社会关切，主动“出击”，参与各类大型活动的“微直播”。据悉，三亚两会期间，@三亚发布的工作人员还亲临现场收集新闻信息并拍照，第一时间向网友传递“三亚两会声音”，并发布了41条图文并茂的微博。

“不出门就能了解两会信息。三亚的发布真的很牛逼，期待更大的进步。”这不仅增加了粉丝数量，也让@三亚声音释放出来的影响力和权威性。

@三亚发布单条微博，阅读量超过42000。

1月19日，网友刘先生私信@三亚，反映月川村一家店铺招牌上有鱼汤馆，实则是小型赌博聚集地，严重影响周边居民休息。了解到这一情况后，@三亚发布并立即向三亚市公安局报案。1月24日，月川派出所前往调查，发现该店确实聚众打扑克和麻将。目前已责令其停止赌博。反映上述情况的网友刘先生随后私信回复，“感谢三亚发布平台解决了我的问题。”

1月4日，网友@Emily不想变胖，向@三亚发帖举报。在三亚买的水果少了一大半。@三亚马上发私信，电话联系该网友了解情况。原来，12月30日，该网友在三亚一家水果店购买了售价300多元的芒果，但收货后发现箱子已被拆开，只剩下一个椰子、一颗绿芒和一颗腐烂的释迦牟尼。@三亚向工商局发布了情况，调查后发现是快递公司的问题。事情尘埃落定后，该网友在微博中发帖点赞@三亚。

……

此外，还有许多网友询问天气、旅游注意事项、道路交通、旅游交通投诉等。@三亚已经耐心的回答了他们。

@三亚发布一直在努力:权威、快捷、方便。

“三亚需要一个发布权威信息的平台，需要跟上新媒体发展的步伐。”三亚市宣传部相关负责人表示，@三亚的发布，使三亚党务、政务信息发布渠道更加畅通、更加广泛，回应更加及时有效，实现了网民一起看、一起谈、共建“美丽三亚”的美好愿景。

采访中，该负责人坦言，@三亚发布运营一个多月以来，取得了一定成绩，但仍有很多方面需要努力，很多地方需要改进。希望在以后的运营中，网友反映的问题能够得到更快更及时的解决，信息发布和微直播更加及时，真正做到“权威、快捷、便捷”，成为政府部门的信息窗口。

2015年，@三亚发布布将继续传递“正能量”:计划在春节黄金周推出“战斗在一线”的话题，捕捉一些坚持战斗在服务一线的工作人物，体现这些平凡人的不平凡；今年将推出“微公益”专栏，倡导文明交通，保护环境，为城市和他人献爱心。