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“直播带货”国赛引来人才培养“冷”思考

2021-07-17 责任编辑:未填 浏览数:0 跨度网

  职教视线电商人材跟企业需要“接口”误差谁去填补

  “直播带货”国赛引来人才培养“冷”思虑

  “太阳当空照,主播对您笑,零食节立时到,咱们一起来选好物!”对着直播架跟手机,00后陆漫玉平复了一下重要的表情,唱了一首改编于《太阳当空照》的童谣,有说有笑天对着镜头问好。

  “蛋黄酥的外形很可恶哦,下面洒了一层黑芝麻,闻起来很香,我先来尝一口,第一口酥酥脆坚,第二口Q弹软糯,第三口咸中带香!”接下来10分钟内,她熟练地先容蛋黄酥、巧克力等零食的产地、口胃、配料、促销价等信息,并将引诱存眷语跟谢谢语尽情宣露,借与屏幕上飘过的弹幕问题停止互动。

  那一幕场景产生正在2021年天下职业院校妙技大赛(高职组)电子商务妙技——直播营销模块角逐(以下简称国赛)现场,参赛选手所面临的“观众”“商品”“弹幕”等因素,皆是由体系虚构设定。

  一场高水平大赛的台前幕后,不只显现门生的妙技水准跟黉舍人才培养结果,某种程度上,反应了社会对电商人材的紧急需要跟下要求。近年来,乡村电商、直播电商等名词渐渐“炽热”,作为人才培养的源头,职业院校应若何发力,人才培养另有哪些窘境,该若何破题?中青报·中青网记者对此停止了采访。  克日,国赛正在安徽商贸职业技巧学院打响,32支参赛步队128名选手盘绕网店开设装修、网店经营推广、网店直播营销3个模块开展比赛,每支步队由4位选手构成。终极,广西职业技巧学院、襄阳职业技巧学院、安徽商贸职业技巧学院参赛队斩获一等奖。

  “直播带货”初登科场引发人才培养新思虑

  角逐中,让裁判长、河北动力职业技巧学院电子商务专业带头人王淑清传授印象深刻的是,选手们的入手才能较强。“他们巴望能借助大赛这个平台取得社会跟专家的承认。”

  大赛的“考题”是让选手正在一个虚构的体系内打造、装修、经营网店店肆,包罗案牍、海报、排版等美工设计事情。正在网店直播营销模块,选手会拿到一份跟产物相关的资料,选手要正在两个小时内停止熟习跟筹备,并应用此中的随意率性10分钟工夫对着镜头停止直播。

  而最初一天的网店经营模块是重头戏,也是一场“拉锯战”。

  简言之,一切参赛步队皆正在同一个“市场”内,选手们研判及时变更的市场数据,去调剂店肆的进货量、价钱战略、团购促销举止,而且付出员工工资、定时缴税,正在有限工夫内取得下销量、下利润。

  “咱们团队的价钱战略是后期中规中矩,前期主打廉价,冲刺翻盘,角逐进程十分重要、安慰。我正在团队中次要担任直播,那是个不小的应战。赛前半年,指导老师便带着咱们停止操练了。”来自安徽商贸职业技巧学院电子商务专业的陆漫玉道。

  她回忆到,刚起头面临镜头发言时,总找不到感到,为了能到达要求,教员会找钢笔等一些小商品,让门生停止模拟售卖操练,并对道出来的每句话皆停止“句斟字嚼”天调剂。

  本届赛事的一大变更,就是将前几届的“网店客户服务”赛项替代为“收集直播营销”。王淑清默示,“近年来,直播带货非常火爆,合乎电商现阶段的发展趋势,基于大赛本身强应用性的比赛特点,组委会决意新增直播名目”。

  “角逐并不是简略意思上的‘卖货’,网店经营推广是对选手的市场剖析、营销才能停止检测,直播营销更是对选手总体规划、临场反映提出磨练。”王淑清默示,正在确定直播增进发卖作用的同时,也要看到那只是一种营销手腕。学直播妙技,并不是“能说会道”就行,条件是打牢电商思维、谋划经营、数据分析等综合才能。

  “本次大赛比拼的是行业内较前沿、进步前辈的常识跟操纵理念。其深远意思在于,经由过程大赛,让门生找到自身才能与行业、企业需要人材之间的差异,让高职院校发明讲授中存在的短版,为各校培育行业急需的技能型人材树立明白的风向标。”她道。

  电商人材跟企业需要“接口”误差谁去填补

  “部门参赛选手默示,本人正在黉舍里理论知识或单项专业课把握得不错,角逐时却显示平平。”王淑清强调,大赛的初志并没有只是磨练某项特定的职业技能,更愿望晋升门生的综合才能,资助他们用创业者的思维、全局的视线来发明并解决问题,倒逼黉舍人才培养形式的与时俱进。

  记者相识到,电子商务妙技所对应的专业年夜类就是电子商务。2000年当前,海内职业院校纷繁开设此专业,知足电商产业日益增长的人才需求。

  “可是,良多企业招不到适合的人,门生也反应找不到惬意的单元,就业市场上存在校企间的‘接口’总有对不上的环境。”这些年,王淑清窥察到,门生进入企业后,有时会觉得实际跟妙技储蓄不敷,由此会发生生理落差。“说到底,仍是由于课本上一些实际过期了,另有部门教员只顾专一看书做研讨,出能实时仰面看看电商开展的新进展。”

  王淑清道,拿直播这项妙技举例,门生在校时代,不社会履历,对企业产物没有熟习,对直播产物的取舍和产品质量保证等问题摸不着头脑。而黉舍只能依照职业岗亭要求培育基本知识、妙技、素养,那跟企业的岗亭要求另有差异。“浅显地说,要念打造一个受欢迎的网红头部主播,仅靠黉舍确定不可,企业包装跟实操磨炼必不可少。”

  一项《2020年度中国电子商务人材情况调查报告》显现,正在高校电商人才培养发起方面,发起增强实践性讲授环节的占78.57%,增强门生职业素质教育的占56.12%。那评释,高职院校正在电商专业培育的人材才能与市场需求存在必然脱节。

  “电商行业人材争夺日趋激烈,一家企业辛劳培育出的优秀人才,很能够会被偕行‘砸钱’挖走。”王淑清坦言,企业培育门生须要支付试错的本钱跟工夫,倒不如招揽现成的人材,去了便能上脚。

  “打字速度缓、抗压才能偏弱、对岗亭妙技意识不敷、难以保持高强度事情……这些皆是毕业生存在的问题,有些问题则须要好几个月工夫来‘修复’。”结业于安徽商贸职业技巧学院电子商务专业的骆中情对此也有领会。

  现任三只松鼠股分有限公司客服组高等司理的她默示,除去岗亭必备妙技中,现在企业正在雇用进程中,会对门生综合才能停止评价。拿电商客服岗亭举例,不只须要具有优越的相同会谈才能,借须要把握物流、审美计划、营销经管常识,和疾速解决问题的才能。“好比俄然断电、断网,门生要拿出解决方案,而不是连忙追求主管指导的资助。”

  “电商波及物流、发卖、美工、数据分析等综合专业知识,那正在大赛每一个环节皆表现得酣畅淋漓。是以,门生必需生长为复合型人材,将来正在企业遇到更细化的使命,才有更强的适应能力。”安徽商贸职业技巧学院电子商务学院院长夏名首默示,近年来,高校纷繁停止教学改革,推广致力打造综合型电商人材的“专业群”理念。

  拿该校举例,电商“专业群”以电子商务专业为主体,联合物流经管、市场营销、连锁运营等专业停止课程体系重构,并与多家电商企业协作扶植“产业学院”。正在“专业群”培育计划中,既设置高职通识教育课,也盘绕详细培养标的目的设置“理实一体化”专业课,同时开设各专业穿插互选的拓展课。

  “以是,校企必然要深度融会。正在那一进程中,文明精力的融入也很紧张。”正在夏名首看来,复合型人材不只晓得若何做出一件产物计划、一次美工排版、一个营销体系,还要把握每件产品背地的原理内在跟职业操守。

  政企校行聚力方能破题

  记者采访多位西席后发明,正在黉舍培育中,已最大水平融入综合性、复合型人才培养理念,但若何进一步“考验”出企业须要、市场迎接的综合性人材?借需多方协力破题。

  “教员光在讲堂讲不可,借得带门生实地多打仗行业、产业。”王淑清记得,每一年秋季,本地会举行陶瓷展览会,她会借助这一契机,展开一次生动的“讲授理论”。

  展览会时代,她跟其他西席会带门生找到陶瓷供货厂家,让门生每人背着一个年夜箩筐亲手选品“进货”,收买略有瑕疵但没有影响利用的陶瓷制品。

  随后,门生们会本人提炼货物的卖点,而且自由组合“产物套餐”,在线上停止廉价发卖。直播讲解剧本,产物订价,包邮仍是货到付款,皆由门生依据所学常识去探索。

  她发明,颠末数次售卖跟宣扬理论,门生们反应,本人对电商选品、直播技能加倍熟习,妙技也更闇练了。

  王淑清借呐喊要增强教员正在校企间的桥梁纽带作用。

  “虽然一些企业家经验丰富,但他们很难把自身实践经验用讲授语言表达出来。”她默示,黉舍西席要用通俗易懂的讲授语言把电商实战经验停止转化,增进门生消化明白。

  夏名首一样确定校企慎密协作的重要性。“咱们前后与天下电商龙头企业树立长时间协作关联,实行‘门生实训、西席互聘’机制,正在企业里设西席工作站,单方配合研讨横向课题”。

  近年来,该校与三只松鼠协作建立松鼠新贸易学院,每一年结合培育60名门生,配合拟定人才培养计划,为企业储蓄中高层人材。同时,校企单方以新批发范畴典范事情使命为起点跟主题内容,开辟了新批发高质量教材15本跟妙技手册5套。力求实现晋升技巧妙技与人才培养的产学研协作双赢。

  采访中,一些专家便默示,电商企业正在人才培养链条中的参与度不深,与黉舍只做“一锤子买卖”。

  夏名首呐喊,企业不克不及正在雇用需要旺时接洽黉舍,正在雇用需要旺季便疏忽与黉舍的相同,必然要与黉舍树立长时间、深度协作,做好长时间人材储蓄筹划。“另外,有些门生能够以为电子商务很时兴,才取舍了这个专业。校企必然要协力引诱门生找到乐趣面,尽快明白方针跟定位。”

  是以,每一年到“6·18”“11·11”等电商促销工夫节点,该校教员会前去电商企业,陪伴实习的门生一路见证“爆单”等时辰,并一路应答随之发生的应战。那对良多同窗来讲,皆是难忘的阅历,也间接坚决了他们的职业幻想。

  夏名首默示,处所当局关于电商产业开展的撑持跟投入引人注目,包罗扶植直播人材产业园、跨境电商自贸试验区等。“借需进一步搭建由当局、企业、行业协会、黉舍配合介入的平台,鞭策电子商务讲授跟农业知识、跨境电商常识、直播经营技巧融会,展开翻新创业大赛、妙技实操角逐,精准办理行业人材缺口问题。”

  “高校跟企业深度融会是办理痛点的方式之一。”王淑清呐喊,行业协会也要施展组织作用,跟企业、黉舍、当局结合拟定人才培养方针,为门生搭建舞台,更好天培育合乎市场需求的高素质技能型电商人材,效劳社会经济开展。

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