ISO 9001由全球质量管理体系标准BS 5750(由BSI编写)转化而来。ISO 9001是迄今为止世界上比较成熟的质量框架,全球161个国家/地区超过75万家组织正在使用该框架。ISO 9001不仅为质量管理体系设定标准,也为整个管理体系设定标准。它通过顾客满意度的提高、员工积极性的提升和持续改进来帮助各类组织取得成功。
进入21世纪,信息化发展的步伐日益加快,许多企业都进行了信息化重构,以帮助提升核心竞争力。QIS质量管理信息系统在汽车、电子等行业得到了充分的应用和推广,为ISO9001质量管理体系的电子化提供了平台,嵌入了7种标准QC方法、5种TS手册和质量管理模型,使ISO9001质量管理体系的数字化成为可能。
适用于ISO 9001的质量管理体系适用于任何希望改进其运营和管理方法的组织,无论其规模或部门如何。但是,为了获得良好的投资回报,公司应该准备在整个组织中实施该系统,而不仅仅是在特定的地方、部门或分公司。
此外,ISO 9001还可以兼容其他管理体系标准和规范(如OHSAS 18001职业健康安全管理体系和ISO 14001环境管理体系)。它们可以通过“集成管理”无缝集成。它们有许多共同的原则,因此选择一个集成的管理系统可以带来巨大的经济效益。