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几个月前,当我成为艾默生的首席执行官时,最让我兴奋的是这里的员工。现在——130天,全美12个市政厅,一次全球网络直播,无数员工对话,以及后来的两次新冠肺炎疫苗——我对我们的员工感到前所未有的兴奋。每天有近85,000人聚集在一起,为一个更大的目标服务:我们促进创新,让世界变得更健康、更安全、更智能、更可持续。这些敬业的员工可以在任何地方花费他们的时间和才华,但他们选择了让艾默生成为这样一个创新的动力源——对此我非常感激。
使我们的工作场所文化现代化是我的首要任务——如果你问我明年或五年后我的首要任务是什么,毫无疑问,我的答案仍然是一样的。公司的文化是一个有生命的有机体,它是由我们设定的期望和我们坚持的目的、理由和价值观创造出来的。日复一日地坚持这些信念,文化就会得到加强——当我们的行动与信念不一致时,文化就会被迅速侵蚀。
我们(实际上是所有公司领导)有义务建立与员工相称的文化。我们花在同事和客户身上的时间和花在家人身上的时间一样多,对于一个强大的团队来说,拥有支持、鼓励和激发创造力的文化是至关重要的。
我担任的每一个职位都是由信任和授权引领的。信任和授权员工工作,让他们快速前进,没有障碍,但同时让他们承担好责任,会产生不可思议的效果。给予信任的一部分是创造一个可以帮助他们的环境。我们最近实施了一项新的在家工作的全球政策,允许员工选择适合自己和家人的平衡。我们看到社会上对这种平衡的需求越来越大。麦肯锡最近的一项调查发现,目前,由于疫情,超过一半的员工希望混合工作模式。
改变我们的工作模式是重要的一步,但我们知道授权的影响远远大于个人层面。我们比以往任何时候都更加关注多样性、公平性和包容性。我们认为员工应该反映他们周围的世界,不同的背景和经历会带来有价值的思想交流。我们致力于采取有意识的措施来促进公司内部的多元化。就在本周,我们敲定了艾默生的20个多元化目标,并让公司承担起责任:到2030年,我们将把女性和美国少数族裔在领导层的代表人数增加一倍。这是一个激进的目标,但我认为各级员工都对包容性充满热情,我们将共同实现这一目标。
我们正在改善我们的文化,建立一支多元化的员工队伍,因为这是正确的做法,但这也让我们的公司更上一层楼。我们希望留住和吸引最优秀的人才,以确保我们公司的持续实力,并为我们的众多利益相关者提供价值。非常重要的一点是,要有一种用人不疑的文化,促进员工的持久参与。
我看到了强烈的文化动机。我希望您能阅读本周发布的ESG报告,了解我们的团队如何在环境、社会和治理领导力方面取得巨大进步。我们在文化上不断进步,我相信我们会继续超越它,在内部和为我们的客户获得可观的收益。
我期待着分享我们在ESG规划和多元化目标方面的进展。我们将与全球团队合作,继续建立一种文化,让每个人都自豪地称艾默生为家人。