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乐清市格然电气有限公司为客户提供优质的产品和完善的售前、售中以及售后服务是格然电气的服务目标;满足客户的需要是企业营销工作的重要内容之一。公司以" 创、 以产业报国 "为已任,本着“ 以市场为导向、以科技为动力 ”的宗旨。向广大新老客户和一惯支持本企业的各界人士作以下几点服务承诺:
一、 售前服务 1、 公司要向用户详细介绍公司所有产品相关信息及质量情况。 2、 为用户提供产品技术讲座,包括产品的使用与维修,装配、产品使用特性等技术问题,凡用户需要提供服务的,公司将派出好的工程技术人员为客户服务与技术讲座。 3、 公司设服务热线为用户解答各种有关产品方面的疑问与难题,服务热线电话18767777724。 二、 售中服务 1、 到公司购买现货的主要用户均要填写用户服务跟踪卡。 2、 凡开发的新用户,货到一周内由市场营销部电话联系客户,询问货到验收情况,包括产品质量是否能满足客户需要,运输方式、包装情况及客户的其它要求。 3 、凡新开发的新产品,要求货到人到,向用户介绍产品,并协助用户安装,介绍使用方法及技术要求。 4、 重点用户要每季派人服务走访一次至二次,征求意... [详细介绍] 暂无记录
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