矿井绞车，又称矿井提升机、矿井提升机，是矿井中非常重要的设备，是矿井的咽喉。卷筒直径为1.2m和1.6m的绞车称为JTP矿用提升绞车；滚筒直径有2.0米、2.5米、3.0米、3.5米、4米和6米等。直径超过2米的称为JK矿井提升机；另外，一些小绞车主要用于平巷牵引，不用于主提升的有0.4m、0.5m、0.6m、0.8m..
根据公司“质量第一、顾客至上、诚信为本、创新致远”的方针和“服务、负责、用户满意”的精神，我们对售后服务郑重承诺:
1.在保修期内，工厂将在一年内保证滚筒、电机和减速器的质量(供应商将不负责因矿井操作不当和电压质量造成的问题)。
二是在保修期外，我们可以对无论什么原因造成的缺陷或损坏提供维修服务，直至设备投入运行；产生的费用属于我们制造的配件更换或供应，当时价格降低10%，属于配套配件。主动联系，降价10%。
三、无论是在保修期内还是保修期外，接到用户服务通知后，要尽快赶到现场，力求快捷周到。
4.无论用户是否有服务需求，公司都会定期主动上门，提供免费的设备维护和技术咨询服务。
5.售前为用户详细介绍产品性能、操作规范、使用要求，并提供相关资料，当好用户的参谋，为用户提供可靠、高性价比的产品。
六、根据用户需要，对绞车操作人员进行技术培训。