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公司新闻
小区一键畅行解决方案明眸一体机、海康互联APP
2023-05-25IP属地 湖北66

  首先,应用场景

  小区大门、侧门、后门等场景:云门禁、云访客、云对讲。

  单元楼场景:云门禁,云对讲

  二、注意事项

  1.该方案仅支持海康的配电设备。请参考“文档下载”了解具体的支持型号。

  2.在此解决方案包中下单购买设备,并将其包含在配送进度条的统计数据中。

  3、可视对讲常见问题:

  1.海康互联app可以支持海康工业机吗?答:目前海康互联app不支持行业门禁和对讲机。2.为什么互联网App添加DS-k1t 341宝马门禁机失败?回答:注意这个设备支持wifi联网功能。局域网有线时,要检查wifi是否也处于联网状态。如果是开着的,应该是关着的。3.为什么可视对讲不能呼叫物业?答:目前海康互联暂时不支持接入物业中心机器,无法呼叫物业方。(此问题已安排修复)4。在住宅场景下,如何使用海康互联纯云方案批量录入和分配人员权限?答:目前海康互联web已经支持批量录入人员信息、批量录入人脸、 发卡等操作。但暂时不能关联房号,需要联系解决方案接口人单独处理。(人员生物特征信息录入只支持win系统,不支持mac系统)5。为什么主人的手机在拨通门口机后没有收到可视对讲电话?答:1)请管理员检查项目组(住宅/别墅场景)是否已经创建?是否已经创建了楼栋、单元、房号?室内机是否与门机关联(要输入门机的固定IP地址,并为室内机设置相应的房号)?房间下面加了主人吗?2)要求用户检查手机的设置,是否开启了海康互联app的消息推送权限;3)如果用户使用Android手机,并且互联网应用已经被用户在后台杀死, 可能没有消息推送;6.在住宅场景下,为什么业主不能主动在手机app上远程预览门屏?答:目前只有管理员可以远程主动预览门机屏幕。业主可以在被门机调用后预览门机的屏幕。7.社区场景中支持多少人?答:试点推广阶段最多支持1.5W人,最多支持5k户,每户最多支持20人。8.在团体场景中可以添加多少设备?答:试点推广阶段,一个账户下有256个单位。云对讲方案推荐在门机上使用云模式。如果需要室内机,可以通过局域网(门机、室内机、交换机或路由器的局域网)与门机连接。没有必要对室内机进行云处理。9.门口机按房间号键呼叫时,是否呼叫这个房间号下的所有人?答:门口电话按键呼叫时,会呼叫所有通过户籍添加在房间号下的会员和室内电话(如果有)。当会员手机或室内电话(如有)接听时,来电提醒将停止。10.如果将室内机加入团队,并将可视对讲应用分配给其他人,能否收到通话消息?答:室内机暂时不支持共享,无法进入答题页面。11.海康互联网云对讲功能支持门口机(KDJ801,802)呼叫失败后手机拨号呼叫吗?答:暂时没有。12.海康互联网云对讲功能是否支持所有团队类型?答:目前, 仅支持社区/别墅团队。预计11月版本将支持全场景团队。

  三。方案的描述